河南商報記者 陳薇
已經十一年的「雙十一」，零售巨頭們該拿什麼打動消費者？
10月20日，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡在2019天貓雙11全球狂歡節啟動發布會上給出的路徑是：從新品、新品牌、源頭直供和進口好貨4個維度推動新供給，滿足全人群需求。從預售第一天的情況看，數百品牌預售打破去年雙11峰值。
今年天貓雙11的玩法只有一點：簡單
去年「雙十一」，優惠規則的複雜度成為消費者心中「槽點」。而今年，這個問題有望得到解決。
10月21日，2019天貓雙11全球狂歡節啟動發布會上，天貓總裁、淘寶總裁蔣凡宣布，今年天貓雙11的玩法用兩個字就可以概括：簡單
10月21日零點商品預售啟動，想要購買的消費者只需要支付一筆定金，就可以用折扣價鎖定喜愛的商品。在最後的幾天中，消費者可以通過各種渠道搶到上不封頂的購物津貼、購物券和紅包等，最終付款的時候，這些金條、購物券等將自動抵扣，很容易就知道一件商品的「到手價」。
如果再直觀一些說，活動價- 購物津貼 - 券- 紅包=到手價。
如果選擇花唄分期，可以享受最多24期免息，每月還款金額直接用到手價除以24就可以得到。
在這些「簡單粗暴」優惠方式的加持下，消費者甚至可以用每天一頓早餐錢，就在蘋果官方旗艦店買到最新款的iPhone 11；每天一杯奶茶錢，就能用上國際大牌的頂級化妝品。
雖然是玩法「簡單」，但優惠確實並不「簡單」：「買得更好，買得更省」，這是蔣凡給今年天貓雙11定下的基調。
而2019年天貓雙11將是最省錢的一次，蔣凡預計，將為用戶節約至少500億元。
數百品牌預售打破去年雙11峰值
今年天貓雙11「簡單粗暴」而「省錢」的玩法，從目前的預售來看，消費者也樂於買賬。
10月21日0點預售開始後25分鐘，雅詩蘭黛實現交易額近5億，超過了去年雙11全天的成交額。「斷貨王」雅詩蘭黛小棕瓶眼霜預售了40萬套，36分鐘就全部售罄，單品的成交額突破2億。
不僅雅詩蘭黛，截至10月21日中午，已有數百品牌預售打破去年雙11峰值，蘭蔻、歐萊雅、資生堂、HR赫蓮娜、Olay、後等7家美妝大牌的成交額超過1億。
預售就「超越自我」的不止是美妝品牌，3分鐘，Dickies預售突破去年全天，7分鐘，Hazzys超去年預售首日全天銷售，15分鐘內，Adidas 超越全年雙11預售全天。半小時內，華為、榮耀、OPPO、vivo、小米等品牌官方旗艦店紛紛超越去年預售全天。
品牌商家獲得客源與增長的同時，他們也願意將更多的新品資源投放雙11。
目前，天貓雙11已經是全球品牌新品發布最大的節日。蔣凡表示，今年天貓雙11，有100萬款新品在天貓首次發布，超過50%的美妝大牌甚至打破慣例，把一年中最受關注的聖誕禮盒，提前到天貓雙11發布。包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌，還為天貓雙11專門定製了241款專屬商品。
商品到服務都將接入天貓雙11
在第十一個天貓雙11，人們將看到，從商品到服務，已經全面加入進來。
10月21日，餓了么口碑也宣布進入2019天貓雙11。百座城市的千家商場將一起加入到天貓雙11線下狂歡中，用口碑APP線下掃商圈碼，可獲商圈權益，如5折商圈券、5折工作餐、口碑紅包等，一些品牌還將推出天貓雙11專屬定製美食供應。
此外，星巴克、麥當勞、肯德基、必勝客、德克士等餐飲品牌，也將聯合口碑餓了么以「飯票」、「糧票」的形式，在雙11期間推出可分開多次使用的電子券包。一個券包中設有多張優惠券，可抵扣訂單實付金額或兌換固定商品。券包的形式拉長了用戶的消費期限。
除了實物商品消費可以享受優惠，美容美髮、攝影、美甲、寵物醫生等服務性消費，也將參加到天貓雙11的大促，近300個城市的「手藝人」將提供預約服務。
蘇寧：「隨時」滿足消費者需求
蘇寧易購也在場景零售戰略發布會暨雙十一全民嘉年華媒體通報會上，拿出了蘇寧易購「雙十一」重磅玩法：「隨時」。
蘇寧易購集團總裁侯恩龍表示：「價格戰」和「補貼戰」失去了創新的味道，「雙十一」需要有新意的促銷。
「價格是標配，但不是唯一。」侯恩龍表示，當前的消費者，已經不再滿足於單純的線上或線下購物，實現零售多元素融合的場景，才是零售與用戶的真正觸點。
「隨時」是蘇寧1小時場景生活圈的落地產品，依託蘇寧多業態部署，多層次渠道網路布局，可以為消費者提供隨時可達的觸點；依託城市社區、門店倉、前置倉的全面布局，蘇寧將即時配送從生鮮向母嬰、生活家電、手機數碼等多品類拓展，並承諾1公里30分鐘送貨到家；「隨時」中的商品，在「雙十一」也將獲得蘇寧聯合廠商推出百億補貼。
消費者無論從蘇寧易購全場景哪裡購買商品，都可以享受「貴就賠」的省錢體驗。商品購買時的價格（「購買價」）和申請貴就賠時的價格（「對比價」）進行比較，只要購買價高於對比價的，消費者都可享受就近補差的服務。
對蘇寧來說，今年「雙十一」上，將為消費者搭建一個省心、省時、省力和省錢的零售場景。
（編輯 吉倩倩 見習編輯 劉夢鴿）
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-