作者:工行北京分行信息科技部退休職工 盛佑之
對於王府井,我總有一種莫可名狀的情感。現在賦閑在家,每每路過王府井大街的工行網點時,總要進去再看看:櫃檯里,員工禮貌又專業地與客戶溝通,聚精會神地盯著電腦屏幕,手指在鍵盤上熟練地操作,訓練有素,一切井然有序。
王府井儲蓄所
看著眼前這一切,我的腦海中總會浮現另一幅情景:櫃檯前,一個儲戶疑惑地拿出存摺,想把在另一個儲蓄所存的錢取出來,眼巴巴盯著那龐大的電腦顯示器;櫃檯里,員工緊盯屏幕、小心翼翼操作著,直到屏幕上顯示出相關信息,儲戶拿到錢,大家都舒了口氣……
當這在今天看起來司空見慣的工作流程第一次發生在儲蓄所,第一次發生在北京城時,現場人們的掌聲和歡呼聲沸騰了!從北京市科技進步一等獎,到國家科技進步三等獎,這項工程收穫讚譽連連。
算盤賬簿工作方式是在上世紀80年代被我們工行科技人打破的。那時,我們的儲蓄所里,生著爐子,一支筆,一把算盤,一本賬簿,一戶一賬頁,員工白天要接待客戶,逐一點數記賬。營業結束後,全都賬平表對才熄燈回家,而白天稍有疏忽,往往是徹夜的複查核對……
上世紀八十年代正值改革開放初期,隨著經濟越來越快速的發展,百姓對銀行方便快捷的服務要求也越來越迫切,實現網點間的聯網已勢在必行。當時,北京分行已開始使用M-150雙機銀行業務聯機系統,這是我們依靠自己的力量,建成的全國第一個局部計算機網路,「她」的使用使王府井、西單、新街口、三里河等15個網點在京城率先實現了通存通兌。
1986年9月30日,我行舉辦開辦五種新業務(活期儲蓄異地通存通兌、直達電匯、個人匯款、儲蓄旅行支票、定額匯票)剪綵儀式。
電子計算機在當時是個新鮮玩意,很多同事最初信不過這些「鐵傢伙」,機器算一遍,手工再算一遍,結果肯定是人算不過機器。那個時候,科技的不斷升級總讓我們處於驚喜興奮中,又多少有些惴惴不安:興奮的是,設備越來越好,越來越快,越來越小;惴惴的是,我們必須不斷學習,儘快熟悉新設備的各種性能,生怕落在技術變革之後。
在這種情況下,我認識了IBM-4381系統。有了「她」,更大範圍的聯網不再是夢,如何用上「她」成了我們當時攻堅克難的重要任務。首要問題是給「她」找個「家」,面積要足夠大,供電能跟得上,同時還要考慮未來網點的發展。
帶著這些實際需求,我們開始到北京分行各個網點進行考察選址。在考察過程中經歷了一次又一次失望,面積合適的常常區位不好,區位好的又偏偏不適於計算機運行環境。當考察組來到王府井大街的一家網點後,這兒的條件令所有人眼前一亮:地段核心,網點輻射範圍廣,備用電力充足,還正好有個大會議室,改造一下貌似可以給新機器安個家了!
當天我們便連夜寫成報告,得到批准後,北京分行聯網的東部中心正式落戶王府井大街,機房選址初戰告捷。
連喘口氣的工夫都沒有,我們就碰到了整個「聯網之戰」中最困難也最關鍵的關口——沒有電話線。我們的目標是在各家銀行中率先利用電話線路聯網,然而王府井地下通訊電纜年代久遠,多被樹根纏繞,盤根錯節,通訊能力根本不能滿足IBM-4381主機與終端機之間的聯網要求。要解決這一難題,唯有斷路開溝,重新埋線,除此別無他法。
要想在王府井鬧市區斷路施工,非同小可,需要多個主管部門的批准。那段時間,我們的主要工作就是跑腿聯絡,經過多方努力,經市政府批准後,工程終於可以開工了。
為盡量減少給市民生活帶來的不便,也儘快實現北京分行東部聯網的戰略目標,我們每天都在施工現場辦公考察,監督施工進度,從王府井南口到外文書店,再到燈市口,我們和建築工人共度了14個不眠之夜,最終提前一周恢復道路通暢。東部聯網戰役,至此取得決定性的勝利。
外部線路渠道建設完畢後,內部建設也是個精細活。計算機線路非常複雜,對地板牆面的材質也有嚴格要求,整體上必須做到恆溫、恆濕和防塵,裝修上任何一點點疏忽都可能成為日後破壞計算機系統的殺手。當時,全國上下都沒有幾家像樣的機房,專業裝修公司更寥寥無幾,跑遍偌大的京城,竟找不到一家能勝任的公司,我們只好把目光投向京外。
「踏破鐵鞋無覓處」,最終在鄰近的天津發現了一家機房裝修公司。經過對其機房樣板的實地考察,大家總算鬆了口氣,這精細活有指望了!
一經確認即刻動工,馬不停蹄往前趕。整整一個月,裝修公司日夜趕工,我們也天天加班加點盯在工地上。為了能對機房裝修情況進行實時有效的監理,《裝修規範手冊》被我們翻啊翻,看啊看,待到工程順利驗收完畢時,破爛的外皮,磨白的字跡成了最別緻的賀禮。
主機房操作台
那以後,我們又在北太平庄建立了西部聯網中心,連通了整個北京城,工商銀行北京分行在當時全國金融系統首次實現了聯網操作,時任全國人大常委會副委員長陳慕華出席了我們的開通儀式,作為工行科技工作的普通一員,自豪感油然而生。
1990年4月28日,陳慕華副委員長為計算機網路開通剪綵。
記得科技工作剛剛起步的時候,忙的時候起早貪黑連軸轉,工作比較具體瑣碎,要麼空間太小不適合機器擺放要重新協調,要麼變壓器距離太近要重新安裝,要麼某處線路小故障要趕緊排查搶修……沒有驚天動地的成就,只是把這件事做成了。
用現在的技術看,一個城市的銀行聯網早不是什麼稀罕事,只是於我們而言,當年那龐大的機器記錄著一代人的青春故事,留下了老工行人努力工作的汗水,實現了簡單樸素的「中國夢」。