強變現、真成交，ELAB大麥SAAS的數字營銷之道

5G、區塊鏈新基建時代，ELAB正在不斷深化互聯網地產探索與實踐。2019年1月，ELAB正式上線首個針對新房市場的數字化營銷產品——大麥SAAS。歷經三次迭代，大麥SAAS已於2020年年初升級為3.0版。

據悉，以需求中心上線為標誌的大麥SAAS4.0版本正在研發中，將於2020年年中正式上線。

2020年年初，新冠疫情衝擊各行業正常生產和市場銷售。在極其複雜的市場環境下，ELAB以大麥SAAS3.0系統協同多家品牌房企、數百個在售項目，在新房數字化營銷上取得了令行業和企業振奮的業績。

壹 大麥SAAS以 「C本位」形成區隔性產品設計邏輯

五年前蔡雪梅創辦ELAB，以房地產互聯網科技作為創業入口，開始了互聯網科技與房地產在開發、運營、產品以及營銷領域「科技+專業」深度融合的創新探索與應用實踐。

新基建時代背景下，數字化轉型發展已是新常態，在線數字化營銷生態正進入打通虛擬數據與現實業績增長的營銷效率變革、營銷場景變革。以數字科技連接人、產品、場景、價值，是營銷效率革命的終極競爭。

雲計算在各行業已經成為普惠型生產力，獲取C端流量的能力與科技投向產業的創造力產出二者缺一不可。無論線上線下，所有營銷閉環價值最終都會呈現在C端真實成交的增長上。

以C端用戶（即購房者）在線需求數字化轉譯為核心能力，大麥SAAS是ELAB針對新房銷售研發的數字化營銷產品。大麥從集成前端獲客系統和數據中心系統的單項目SAAS1.0版本、集團營銷數字中樞系統的大麥SAAS2.0版本，目前已升級為跨平台全網通的流量引擎線上營銷閉環SAAS3.0版本。基於能夠帶來線上真實成交的特點，大麥3.0正在被品牌房企廣為應用。

貳 大麥SAAS」科技+地產「雙核驅動呈現六大運營特徵

大麥SAAS系統的推出，將重構中國地產人對於房地產數字化營銷發展趨勢新的理解，並將帶來行業對於房地產數字化營銷企業服務的未來競爭要素、專業評判要素的新認知。

大麥SAAS系統因線上真實獲客、高效成交所呈現的產品差異和優勢，來源於數字科技和房地產市場邏輯深度結合後所形成的雙CPU超級中樞作用。

房地產銷售呈現低頻、高額、非標三大特徵，與其他消費領域或電商有著截然不同的購買決策和營銷邏輯，在數字化營銷上，需要產業邏輯和市場邏輯的雙向驅動、需要房地產專業營銷和數字科技的深力結合。

ELAB大麥SＡＡS以「產業+科技」雙CPU驅動、直面C端擴容增量，打通科技著力點與市場需求場景，兼容B端、媒體端、電商平台、信息流平台，成為能夠實現產業平台鏈通的技術共同體。C端產品設計邏輯+科技與地產的雙CPU運營邏輯，形成了ELAB大麥SAAS系統運營方式、核心技術最為顯著的五大特徵。

To C數據情報化：海量用戶數據轉譯成為需求、破譯成交密碼；智能養客系統、線上自動客戶運營，基於大量真實的客戶線上行為數據結合大麥獨有的營銷標籤詞典及演算法，輸出給各類使用者集數據採集分析、AI診斷、解決方案為一體的「情報系統」，可以有效地指導下一步行動，從而促進結果的真正生成。

兼容性平台範式：客戶流量跨平台化，全網跨平台基建，各平台之間的通行護照，大麥SaaS打破技術壁壘，實現百度、微信、今日頭條、抖音等多網路平台的「流量通行」放大獲客效應，相比線下獲客的時空成本、產品可更廣域、更快速觸達客戶。

在線營銷場景進化：從工具型線上營銷進化為直接運營消費者，針對購房客戶的線上線索，為C提供各類個性化線上產品交互體驗，從而獲取可持續的客戶粘性及深度觸達，直接賦能項目銷售末端，幫助項目高效成交。

營銷技術共同體：兼容B端、媒體端、電商平台、信息流平台的整合型數據中台，導流鏈接系統流量演算法以及關鍵型決策信息，成為營銷戰略中的「數字中樞」。

叄 適配多層級在線化應用，大幅提升B端營銷系統管理效能

房企集團營銷、區域營銷、項目營銷多層級營銷並行，大麥SAAS的超強中樞積累流量勢能，智能管理和營銷增長決策並重，對於集團營銷戰略官乃至一線置業顧問都適用。

營銷端：幫助房地產企業免費獲客、高效轉化與成交，放大營銷資源的應用效率，從而大幅改變成交結構；

管理端：通過數字化達成營銷管理精細化，即數字化的營銷管理、可視化的客戶管理、透明化的渠道管理、可追溯的費效管理。

數據端：實現企業數據私有化部署，凈化公域流量，實現私域流量運營。

需求端：多維度、深度的客戶需求熱數據，為企業開發類業務提供決策依據。

肆 大麥SAAS致力於業績開源性增長服務

中國房地產市場正處於新房主導走向存量房主導的企業戰略敏感期，未來房企要通過數字化系統戰略實現新的競爭佔位。C端購房需求高效、持續的成交轉化，是規模房企高周轉的業績來源。開源性數字營銷技術才能滿足規模化增長。

直麵線上營銷需求C端供給不足的掣肘，以及C端線上真實成交的本質性營銷痛點， ELAB大麥SAAS系統致力於新房市場C端營銷增長服務。

行業集中度進一步加強，高周轉模式需要匹配高效的市場營銷去化，需要強大且持續的C端客源增長，強大的房企私域流量與線上客源補給能力是避開業績增長風險的可行性路徑。

與其他數字化營銷SAAS側重數字化營銷管理不同，在滿足房企數字化營銷戰略管理的底層技術功能上，ELAB大麥SAAS從成交切入，以C端成交導向為產品核心邏輯，將大麥SAAS強中樞系統對於購房需求的轉譯功能，作用於線上獲客、裂變、轉化等數字化營銷核心環節。

業績增量來自於C端，C端供給能力是房企在同質化競爭中拉開業績增長差距的源頭。提高C端用戶在市場營銷戰略生態中的精準度、活躍度已是先鋒房企共識。

ELAB創始人蔡雪梅從事房地產營銷多年，深諳 C 端購房者置業決策邏輯，將系統化的營銷專業經驗敲打成數字化營銷產品的技術語言，形成強大、精準的C端在線獲客能力，既是大麥SAAS 最為顯著的核心優勢，也是大麥SAAS區別於其他在線數字化營銷產品的核心差異。

伍 大麥SAAS前端小程序打造「千人千面「用戶極致體驗

開源性平台才能滿足規模化業績增長。營銷工具能夠連接任何一個平台、軟體的和平開放生態，持續不斷短徑觸達客戶的高效轉化，是規模房企高周轉的業績來源。

C端購房者對產品力和品牌力的在線化差異體驗，是線上營銷實現品牌溢價、產品溢價的基礎前提。1-4月，房企在線營銷小程序/APP集中上線，大麥前端小程序則因其界面的品牌感、互動的服務感、風格的個性化等高度差異化特點，在線上營銷工具中格外吸睛、圈粉無數。

風格的個性化： 「千人千面」展現符合各類C端置業決策邏輯的營銷場景，向項目自動輸出和分發高意向客戶，促進向線下轉化。

高度的定製化：成交導向，從成交切入、以C端真實體驗為根本，定製符合房企營銷戰略訴求及品牌文化特點的前端小程序。

界面的品牌化：品牌力與產品力具象化、可知可感，形成強價格支撐、實現線上高溢價；亮點配套、旗艦戶型、個性樣板間等賣點脫穎而出，一鍵連接客戶與案場。

互動的服務感：基於先進性的演算法，將C端用戶行為和需求轉譯為企業不同層級的需求數據。與此同時，為C端提供體驗感、互動感、服務感兼具的置業決策氛圍。

陸 大麥SAAS打造可追溯、可成交的線上營銷閉環

大麥SAAS通過流量精引、信息精讀、數據精算、客源精拓、全網大數據精研、用戶行為精譯、購房需求精判，形成了促進高效轉化、完成真實成交的線上營銷閉環。

找到C、鏈接C：精研全網大數據，用戶在其他平台的行為和信息被精讀並轉譯成為支付能力、家庭結構、年齡層、性別特徵、選擇偏好、空間需求等等關鍵型購房線索，實現精準客源的在線最短徑、最快速獲取。

懂客戶、懂營銷：用戶信息與行為被精算並轉譯成為空間、配套、戶型等顯性購房需求，直接分發給適配的項目。市場邏輯數據化解決了傳統問卷無法探測出的真實置業需求，需求與供給對接更精準、更高效。

舉例來說，某用戶通過導航APP定位了某一區域的在售樓盤，出發和歸程期間是在該項目停留的時間，該用戶是否在同一區域或其他區域看房、樓盤類型、價格段、該盤在售戶型，以及在不同樓盤的停留時間、看房頻次等均可被精研後轉譯成為相對顯性的購房需求。

結語

科技賦能地產創造了更多的可能性，而「科技+地產」的互聯網地產思維意味著數字化營銷產品基因的完全重構和絕對進化。

ELAB以全新互聯網地產邏輯，構建了大麥既懂營銷又懂互聯網，既懂C又懂B的雙維、雙核智腦。「強變現、真成交」是大麥SAAS直接觸達數字化營銷核心和痛點的導向性結果。

以需求中心上線為標誌，ELAB大麥SAAS4.0即將上線。在新基建帶來房地產營銷根本性變革的新世界裡，人、貨、場、價值將呈現出線上線下完全鏈通的全新營銷場景，而數字化營銷的核變效應也將得到更為充分的釋放和驗證。