今年前7個月,我市入境遊客人數、入境遊客源地國家(地區)覆蓋數量實現「雙增長」!
來看具體統計數據:
我市主要景區接待入境遊客人數同比增長39%。
我國台灣地區客源市場呈現爆發性增長,遊客量同比增長48%;東南亞市場快速增長,其中泰國遊客人數同比增長40%,馬來西亞遊客人數同比增長10%;韓國市場在相對穩定的基礎上小幅增長;我國香港地區以及美國、印度尼西亞、新加坡來焦遊客人數增幅較大,分別為244%、246%、36%、21%;澳大利亞、日本、以色列、英國、法國、非洲以及我國澳門地區等遠程和非主流客源市場的遊客人數均有明顯增長和突破。
入境游市場成績斐然,焦作是如何做到的?
令人振奮的數據背後,是焦作旅遊人堅持不懈的努力,是搶抓機遇、修鍊「內功」、樹立口碑的必然,是借勢宣傳增強吸引力、多元開發提升競爭力、優化服務擴大影響力三項提升舉措強力實施的結果。
抓機遇
借勢宣傳增強吸引力

「太極聖地·山水焦作」,兩個獨一無二的國際旅遊品牌,如何擦得更亮、叫得更響、舉得更高?
焦作的答案是:政府主導、企業跟進,搶抓一切機遇,藉助各種平台加大宣傳推廣力度,快速提升對國際市場的吸引力。
主動擔當,積極作為,焦作旅遊人前進的腳步從未停下。
藉助國際旅遊展會平台宣傳焦作旅遊。今年年初以來,市旅遊局先後組織雲台山、陳家溝等主要旅遊景區參加了2018香港歡樂春節文化廟會旅遊宣傳推廣活動、2018西安絲綢之路國際旅遊博覽會、2018廈門海峽兩岸旅遊博覽會、北京國際旅遊展、韓國國際旅遊展等國際旅遊展會,積極推介焦作旅遊,並加強與參會旅遊企業、旅遊組織的溝通與合作;派出太極拳名家代表河南參加2018南亞旅遊展、德國國際旅遊交易會、巴塞羅那國際旅遊展、澳大利亞萬名遊客遊河南啟動儀式等活動,全面展示太極功夫魅力,向世界推廣河南功夫之旅線路品牌。焦作旅遊一次次在世界面前精彩亮相。
藉助省級旅遊部門活動宣傳焦作旅遊。市旅遊局積极參加河南省旅遊局組織的台灣市場捆綁宣傳,在台灣地區的主流媒體、互聯網媒體等對焦作旅遊進行全方位、立體式宣傳推介。
藉助國際大型會議平台宣傳焦作旅遊。今年年初以來,我市先後邀請第十二屆中國(河南)國際投資貿易洽談會國際旅遊合作交流會與會客商、2018中國(鄭州)國際旅遊城市市長論壇國外旅行商,走進雲台山、陳家溝考察踩線,並舉行焦作旅遊專場推介會,收到良好的宣傳效果。
藉助精彩的自選動作宣傳焦作旅遊。7月19日至26日,市旅遊局組織焦作旅遊推介團走進寶島台灣。此行不光是為了參加2018海峽兩岸台北夏季旅展,我市還分別在台北、高雄、台中三地舉辦了焦作旅遊專場推介會,在台中設立了焦作旅遊宣傳推廣中心。一系列自選動作驚艷四座,在台灣旅遊業界產生強烈反響,焦作旅遊產品備受推崇,多項遊客輸送合作協議簽訂。
練「內功」
多元開發提升競爭力

搶抓機遇,借平台造勢宣傳,擴大知名度,增強吸引力,這修的是「外功」。要打開入境游市場,更需苦練「內功」。
「內功」如何練?焦作的做法是:多元開發,提升旅遊產品競爭力。
為此,焦作旅遊人不斷努力探索和實踐——
深化與大型國際旅行商合作,整合推廣全市旅遊產品。4月18日,焦作、鄭州、濮陽三市旅遊局與中國國際旅行社有限公司入境游總部簽訂《河南功夫旅遊全球推廣活動戰略合作協議》,大力推廣太極功夫之旅品牌;市旅遊局還與台灣雄獅、康福等大型旅行商建立戰略合作關係,將焦作旅遊線路作為河南主流線路在台灣長期推廣。
大力開發研學旅遊市場。我市研學旅遊資源豐富,以雲台山、陳家溝景區成功創建第二批港澳青少年內地遊學基地為契機,不斷創新開發特色研學旅遊產品。雲台山、陳家溝景區則依託自身優勢持續發力,精品研學旅遊產品不斷推陳出新。雲台山景區還與北京大學、北京師範大學、鄭州大學等十幾所重點高校共建產業實習研學基地,陳家溝景區積極與國內外著名太極拳研究機構開展合作,組織世界各地太極拳愛好者到陳家溝交流學習。
景區體驗感增強,吸引國內外遊學團隊紛至沓來。據統計,今年暑期以來,雲台山景區先後接待了澳大利亞墨爾本大學交流生研學旅遊團、美國交流生研學旅遊團、台灣學生研學旅遊團等數十批研學旅遊團隊,陳家溝景區先後接待了南開大學EMBA焦作參訪研學團、第十七屆「漢語橋」世界大學生中文比賽觀摩夏令營、台灣學生遊學訪問團等十幾批遊學團隊。
積極打造特色旅遊產品。雲台山景區擁有獨特的山嶽資源,是登山和騎行愛好者的理想目的地。今年年初以來,我市全面推動「旅遊+體育」融合發展,雲台山景區大力開發山地旅遊產品,吸引韓國登山協會等團體的大批會員前來深度體驗山地旅遊;溫縣依託太極拳發源地的優勢,大力發展太極拳體育旅遊,加強太極文化對外交流,先後開展了陳式太極拳國際交流大賽、陳正雷太極拳年會、王西安研究會陳家溝交流會、日照第六屆國際太極拳大賽陳家溝聖火採集、山東省太極拳協會陳家溝尋根問祖等一系列活動,大大提升了陳家溝的國際影響力。
樹口碑
優化服務擴大影響力

金杯銀杯不如遊客口碑。大眾旅遊時代,遊客滿意度已成為各地旅遊競爭力的重要體現。在焦作,優質旅遊服務已成為一道亮麗的風景線。
主動出擊,上門服務。為引導市場,市旅遊局制定了多項入境旅遊優惠政策,用政策激勵企業,同時多次組織我市旅遊企業骨幹赴鄭州、洛陽、西安等地走訪主要入境游團隊地接社,積極宣傳焦作入境旅遊產品轉型升級情況和優惠政策。
提高標準,注重細節。雲台山景區全面提高對入境旅遊團隊的服務標準,不僅為入境旅遊團隊開闢貴賓綠色通道,提供貴賓包車,還主動對接餐飲住宿等服務。陳家溝景區專門為入境旅遊團隊配備了優秀導遊,並積極安排太極拳名家表演,努力讓遊客不虛此行。
旅遊服務不斷優化,眾多國際旅行商和境外遊客紛紛為焦作點贊,對團隊來焦旅遊表示放心,同時也增強了與焦作合作開拓國際客源市場的信心。他們的滿意,是對焦作旅遊最好的口碑。
「內功」「外功」兼修,優質服務無止境,焦作入境旅遊蓬勃發展勢不可擋。
焦作日報全媒體記者 王愛紅 報道