金河田 Nexus Gold Ultra 電源線材規格問題致歉

  4月1日消息,東莞市金河田實業有限公司就 nexus gold ultra 電源首批產品的線材規格問題發布致歉聲明。

  

  經排查,首批產品原配 12v-2x6 線材部分誤採用 18awg 規格線徑,未達到原定全部採用 16awg 線徑的設計標準。根據公布的 sn 號碼,涉事批次產品共計 264 件。金河田表示將對現有庫存線材進行返工,並對已購買該批次產品的用戶免費補發符合原定方案的全 16awg 規格 12v-2x6 線材。

  公司同時聲明,現有供電線在絕大多數正常使用場景下不影響正常供電與使用安全,不存在安全隱患,用戶無需緊急停用或更換。

  金河田此次快速響應並主動提供補發方案的做法值得肯定,已購買該電源的用戶可聯繫官方客服獲取免費線材補發服務。