圖說：3月份簽訂的合同 來源/採訪對象供圖（下同）
市民劉女士近日向「新民幫儂忙」欄目反映，滿心期待通過裝修煥新居所，卻被一場拖沓的老房翻新拖入煩惱。她與滬尚茗居簽訂的裝修合同約定91天完工，如今逾期超兩月，核心問題是定製櫃多次安裝失敗，這不僅讓入住計劃徹底落空，維權之路也暫陷停滯。
今年3月26日，劉女士與滬尚茗居簽訂《住宅室內裝飾裝修施工合同》，為浦東新區運通路728弄的房屋進行翻新。合同明確4月9日開工、7月9日竣工，總工期91天，工程總價168072元。眼看7月交房日臨近，劉女士卻迎來「爛尾」局面——新房不僅未完工，關鍵的定製櫃還成了「老大難」。
「前後派了好幾撥人裝衣櫃，要麼配件對不上，要麼尺寸差一截，折騰兩個多月，柜子至今沒裝好。」劉女士又氣又急，原本的期待被反覆的無效施工消磨殆盡。她無奈地表示，即便不考慮自住，若房屋用於出租，兩個月的空置也已造成不小的租金損失。更讓劉女士不滿的是違約金條款的「局限性」。合同顯示，因滬尚茗居原因逾期交房，每日需支付100元違約金，但上限僅5000元。「現在逾期兩個多月，違約金早超上限了。定製櫃裝不好導致新房沒法完工，我希望全額退還定製櫃費用，同時賠償逾期造成的實際損失。」
圖說：合同中的賠償條款
隨後，劉女士向「新民幫儂忙」求助。記者第一時間撥打滬尚茗居投訴熱線，詢問工程延期原因及解決方案，客服表示會反饋給相關負責人並儘快回復。
針對此事，法律界人士分析指出，滬尚茗居多次安裝定製櫃失敗，已構成違約，劉女士有權主張解除定製櫃相關合同條款，並要求對方全額退還定製櫃費用。至於逾期違約金，若劉女士能提供租房合同、租金支付憑證等有效證據，證明實際損失超出5000元上限，可通過法律訴訟請求法院調整違約金金額，更充分地維護自身合法權益。
房屋逾期交付，定製櫃成「老大難」，劉女士的維權路何時能走通？就在今日，稿件見報後，滬尚茗居有相關工作人員致電記者表示，已經將劉女士屋內的定製櫃安裝完畢，並按照協議賠償了相關費用。記者隨後也致電劉女士，她表示對解決結果非常滿意。
來源：新民晚報 作者：陸常青
