百詞斬崩了!連續打卡幾百天的學生稱因「斷簽」急哭,公司深夜回應

極目新聞記者 劉琴

3月23日晚,不少網友反映背單詞app百詞斬崩了,有學生因打卡失敗急哭了。24日凌晨,百詞斬回應稱伺服器已修復,並準備了打卡補救方案。

23日晚,有不少網友在社交平台發文稱,背百詞斬莫名出現「網路錯誤」「學習數據上傳失敗無法載入日曆」等提示,為此,有網友蹲在路由器旁不停刷新,可依然無法正常進行學習打卡,「重啟手機,重連網路,把百詞斬卸載了又重新安裝,都沒有用。」甚至有網友稱:「連續打卡幾百天了,打不了卡急哭了。」

23日晚11時39分許,百詞斬官方微博發文稱:「百詞斬伺服器突發故障,很抱歉影響大家今日的學習和打卡!目前斬護衛正在積極搶救伺服器!因今日伺服器故障導致無法正常打卡(小班、同桌、不斷電背單詞等)的大俠不用擔心,我們會儘力給到大家補救的方案。 」

50餘分鐘後,百詞斬官方微博再次發文稱:「經斬護衛對伺服器的緊急搶修,目前已經修復,大俠們可以正常上線學習啦!只需要重新打開百詞斬,即可正常使用。」百詞斬還提醒,為因3月23日的伺服器故障問題影響了正常打卡(小班、同桌、不斷電、flag活動背單詞等)的大俠們準備了補救方案:凡是過去7天(即3月17日0:00~3月23日24:00)登錄過百詞斬學習的大俠,均會按照「3月23日有正常打卡」來為大家結算,不會影響大俠們的各項學習和打卡記錄。

不過,極目新聞記者注意到,在百詞斬最新發文的評論區,有網友評論稱日曆打卡沒有補救方案,23日的學習日曆為白色,希望百詞斬也能給出相應的補救措施。

(來源:極目新聞)