男子拔取充電槍時瞬間被「砸臉」
嘴巴縫8針！牙齒差點被砸斷
經調查，該事故發生在小鵬充電台州耀達國際酒店站，該車主在歸還6號充電槍時，充電線纜處於扭轉狀態，且沒有正確放置到位，線纜彈出釋放出的扭轉力造成充電槍頭砸向車主，導致面部受傷。
我們有關注到小鵬車主在充電站受傷的信息，目前已經和該客戶取得聯繫，並提供必要的關懷。
——「每次都覺得是跟大蟒蛇搏鬥。」
——「我女的，第一次外面充電不知道這個頭那麼沉，拔下來瞬間人都被帶出去一個踉蹌撲進邊上草堆里……」
——「尤其是冬天，感覺更重。」
——「感覺整個人都在被『槍線』帶著跑。插也插不上，需要花巨大的力氣。」
根據《中華人民共和國民法典》第1202條：因產品存在缺陷造成他人損害的，生產者應當承擔侵權責任。如果有證據證明是小鵬汽車的充電樁存在質量問題及設計缺陷，比如解鎖機制不合理、產品質量未達到國家標準等導致了本次涉事車主的人身損害，那麼小鵬汽車就需要承擔相應的侵權責任。
但是，要證明是產品質量問題或者缺陷，對於消費者來說，不是一件容易的事。
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