本文來源:時代周報 作者:李杭
當前我國就業市場正發生深刻變化,服務業已取代製造業,成為吸納就業人數最多的產業。
《中國統計年鑒2025》的數據顯示,2024年末,服務業就業人員達到3.6億人,佔全國就業人員總數的48.8%,較2018年的46.3%提高了2.5個百分點,就業佔比穩居三次產業首位。
圖源:圖蟲創意
這一變化並非偶然,既源於我國產業結構持續調整,也得益於居民消費升級帶動服務需求不斷擴張,更離不開數字經濟與生活服務深度融合催生的大量新型崗位。這些因素共同發力,正深刻改變著勞動者的就業選擇與職業發展路徑。
如今,不少人主動跳出固有的職業模式,有人從教師轉型成為高級育嬰師,有人從外企白領跨界成為寵物美容師,職業邊界不斷拓寬,就業選擇更加多元。
國家層面針對服務業發展、促進服務業吸納就業的政策也在不斷完善。
近年來,從實施服務業提質擴容行動、培育服務消費新增長點,到推動現代服務業與先進位造業深度融合,一系列政策相繼落地,為行業發展、吸納就業提供了穩定的制度環境。
隨著政策支持持續加碼、消費需求不斷升級,服務業的就業吸納能力還將持續釋放。未來,服務業還能解鎖哪些新崗位、釋放哪些新潛力?
仍存在明顯人才缺口
近年來,伴隨我國產業結構持續優化、居民消費不斷升級,越來越多打工人敏銳捕捉到服務業蘊藏的巨大機遇,主動轉型,進入更具活力、更貼近民生需求的服務領域。
深耕寵物醫療行業近20年的鄢長瑞,就是其中之一。他從傳統畜牧業轉型寵物醫療,不僅抓住了行業發展的風口,更真切感受到了服務業蓬勃的人才需求和發展潛力。
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鄢長瑞最初從事傳統畜牧業。2006年時,他發現國內寵物行業還處於零散、粗放的發展狀態,尤其是他所在的遼寧地區,尚未形成規模化、專業化的寵物醫療機構。
與北上廣深等一線城市已經出現的規模化寵物醫院相比,東北地區的寵物醫療領域存在明顯空白,這讓鄢長瑞看到了巨大的發展機會。
與此同時,他發現隨著人們生活水平的不斷提高,養寵規模在持續擴大,大家對寵物的重視程度越來越高,願意為寵物的健康投入更多。但當時專業寵物醫生較少,整體診療水平與專業服務能力偏低,這讓他更加堅定了轉型發展的決心,正式投身寵物醫療領域。
從2014年左右開始,資本逐漸關注寵物行業,行業迎來了快速發展的黃金期,寵物醫療領域也隨之發生了顯著變化。
鄢長瑞觀察到,寵物醫療已經慢慢從過去「有病治病」的單一模式,升級為全生命周期的健康管理,日常體檢、營養干預、早期疾病篩查等服務不斷豐富,服務邊界也在持續拓寬。
伴隨著寵物行業的迅猛發展,大量就業崗位也隨之湧現。不僅僅是核心的寵物醫生,還衍生出了寵物營養師、寵物美容師,以及寵物電商主播、產業運營人員等各類相關崗位,為普通人提供了更多就業選擇。
《2025年中國寵物行業白皮書》顯示,2024年我國城鎮犬貓數量突破1.24億隻,對應的消費市場規模突破300億元,同比增長7.5%,行業發展勢頭強勁。
鄢長瑞表示,目前已經有不少人看到了寵物行業的潛力,主動加入進來,比如很多人選擇從事寵物美容等相對易上手的崗位。「專業技術過硬、經驗豐富的寵物美容師,收入十分可觀,月薪普遍能達到一萬多元,表現優秀的甚至能達到兩萬元。而選擇自主開店,雖然收入上限更高,但經營風險也相對較高,最終收益還是要結合自身選址、經營管理、市場環境等實際情況綜合來看。」
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不過他也坦言,行業目前仍存在明顯的人才缺口,尤其是寵物專科醫生、影像醫生、專業護理人員等專業性較強的崗位,缺口尤為突出,行業迫切希望更多專業人才進場填補空白。
智聯招聘數據顯示,2025年前三季度招聘增速最高的十個崗位中,與寵物經濟相關的職位排在第二,增速為30.4%,僅次於機器學習工程師,這也印證了寵物行業的人才需求熱度。
鄢長瑞認為,我國寵物行業目前還處於穩步發展階段,未來的發展空間巨大。除了現有主流崗位外,後續包括寵物美容、專業護理,以及寵物養老、寵物殯葬等各個細分領域,都將需要大量專業人才。
他舉例說,未來寵物醫療會逐漸向專科化方向發展,就像人類看病有專科醫院一樣,如今人們把寵物當家人看待,對寵物診療的專業性要求越來越高,這也會催生更多專業崗位,帶來更大的就業空間。
新職業、新崗位不斷湧現
寵物經濟只是我國服務業擴容提質、帶動就業增長的生動縮影之一。從更宏觀視角看,我國服務業規模持續壯大、質量穩步提升,正為廣大就業者打開更廣闊的發展空間。
近年來,我國服務業規模持續擴大,轉型升級步伐不斷加快。數據顯示,2021—2024年我國服務業增加值年均增長5.9%,對經濟增長的平均貢獻率達60.6%,支撐經濟增長的作用持續鞏固。
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服務業的快速發展,使其吸納就業的能力也在不斷增強。
第五次全國經濟普查結果顯示,2023年末,全國第二產業和第三產業法人單位從業人員42898.4萬人,比2018年末增加4574.8萬人,增長11.9%。其中,第三產業從業人員26468.9萬人,佔二、三產業全部從業人員的61.7%,增加5401.2萬人,增長25.6%。
與此同時,新興服務業的崛起,也帶動了服務業就業質量與水平持續提升。
近日,暨南大學經濟與社會研究院和智聯招聘聯合發布了《2025中國新就業形態報告》(下稱《報告》)。報告顯示,2025年新就業形態招聘職位數同比增長15.1%。
這些新就業形態主要分為兩大類:基於位置的就業和基於雲端的就業。其中,基於位置的就業,指的是通常需要在指定地理位置完成平台派單的任務的服務類工作;基於雲端的就業則是完全依託互聯網開展服務,無地理限制,其服務對象是全國乃至全球的需求者的工作。
《報告》顯示,兩類崗位都展現出不錯的收入潛力。
其中,基於位置的新就業形態以中高收入為主,在10001元—15000元月薪區間的佔比高達43.1%。
基於雲端的新就業形態,學歷和經驗門檻相對更高,高收入潛力也更突出。如在線醫療崗位,超三成的職位平均招聘月薪在15000元以上。女性、年輕人和高學歷群體更傾向於選擇基於雲端的新就業形態。
新職業、新崗位的不斷湧現,讓不少勞動者實現了職業轉型,90後王女士就是其中之一。
從傳統文職轉行做陪診師的她告訴時代周報記者,此前從事傳統文職工作,收入固定、發展空間有限,偶然關注到陪診服務的市場需求後,便果斷轉型。如今她常年往返於各大醫院,負責引導就診、代辦手續、陪伴安撫患者,雖然工作強度不小,但慢慢積累了口碑和客源,如今月收入已過萬元。
王女士的經歷並非個例。《報告》顯示,陪診師、寵物護理/伴寵師、互聯網醫生、遊戲代打陪練、線上旅遊策劃等新興職業招聘職位數顯著增長。其中,遊戲代打陪練在2025年招聘職位數同比增速高達283.2%,平均招聘月薪9188元,凸顯出技能型新就業崗位的收益潛力。
這些新業態的快速發展,也正是國家政策鼓勵和支持的方向。
面向「十五五」時期,服務業仍將是推動高質量發展、穩定擴大就業、持續增加居民收入的關鍵抓手。
「十五五」規劃建議明確提出「實施服務業擴能提質行動」,分領域推進生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸,促進生活性服務業高品質、多樣化、便利化發展。
同時,「十五五」期間我國也將深入實施就業優先戰略,健全就業促進機制,構建就業友好型發展方式。加強產業和就業協同,積極培育新職業新崗位,支持企業穩崗擴崗,推動靈活就業、新就業形態健康發展,為服務業從業者拓寬就業渠道、提升收入水平提供堅實制度保障。