進一步推動基層網點消費者權益保護工作，這家銀行開展「銀行行長講消保」活動

為進一步推動基層網點消費者權益保護工作，及時有效化解矛盾糾紛，泰隆銀行上海分行於近日召開「合規築底『訴』源共治——上海分行行長講消保」活動。在各個支行層面，該行通過舉行「支行行長講消保」「消保微課堂」等系列活動，不斷強化基層網點消保意識，切實維護金融消費者合法權益。

在宣講會上，泰隆銀行上海分行行長王小四圍繞當前形勢、監管政策、金融風險防範、客戶權益等方面，深入闡述了消費者權益應該「保護誰」「保護什麼」「怎樣保護」。要求各網點從細微處發力，把金融消費者放在心上，不斷推動消保工作邁上新台階。

此外，宣講會還通過「簽訂《消保管理責任狀》」「分行班子贈書」「支行行長作消保宣誓」等活動形式，加速各支行的金融消保工作的推進。據介紹，該行在支行層面，通過「支行消保日」「消保學習夜」「支行行長講消保」「消保微課堂」等系列活動，不斷強化基層網點消保意識，切實維護金融消費者合法權益。