新手做小店,應該注意些什麼?開店必看!

大家好,我是電商珠珠

作為一個過來人,今天就來給大家分享一下,新手做抖音小店需要注意的幾個問題,以此幫助新手少走彎路。

一、穩紮穩打

新手做抖音小店一定要一步一個腳印的走,不能一口吃個胖子,一夜暴富並不合理,只有穩紮穩打才是真理。

二、類目以及選品

類目不對,努力白費,類目是一個店鋪的方向,一個舵手。

而選品則是核心,在選好大方向之後,在小範圍內進行選擇。

品的質量、銷量等成為了關鍵。

選品的時候,不要依據自己的所思所想去選擇,要站在大眾的角度,去思考他們需要什麼樣的品。

可以根據群種、年齡、性別進行甄選,前期甄選出一些銷量高、質量好、顏值高、價格低廉、剛需性強的品。

這類品的受眾範圍廣、復購率高,更易轉化,前期講究薄利多銷,後期可以等店鋪做起來,再去做高客單的商品。

三、商品定價

商品定價不要直接一口價,可以藉助營銷工具設置折扣價。

設定價格時不要虛高,也不要過低,一般低於2元的不計入體驗分。

我們可以將價格尾數設定為3/6/9這些數字,營造一種便宜的感覺,價格控制在40元以內,前期的時候不要設定太高,否則自己作為新店,價格高的話沒有任何優勢。

四、店鋪體驗分的維護

店鋪體驗分關係著平台的推流、商品曝光率以及銷售量等方面。

同時,還連接著與達人的合作關係。

店鋪一旦低於4.0分就無法將商品添加到精選聯盟,沒辦法找達人去給自己帶貨,同時平台的推流也會越來越少,銷售量也不會高。

當店鋪低於3.2分時,就會被平台清退。

做好體驗分主要有這幾點

1、售前

一般買家問的都是些基礎問題,商品規格什麼的,及時回復就可以了。

2、售後

一旦買家對於商品質量或是顏色不滿意,要及時解決買家問題,必要的時候可以通過發紅包的方式解決。

實在不行,就依照買家需求退/換貨即可。

不能跟買家產生不必要的衝突,否則會影響到你和達人的合作關係,對自己的店鋪也不好。

3、物流

買家最討厭的就是商家不及時發貨,承諾什麼時候發貨,就什麼時候發。

由於篇幅原因,今天的內容分享就到這裡了,感謝閱讀!