△玖小時創始人 張媛
到現在，還有很多老闆跟我們說：錯過視頻的風口，如何進入下一個戰場？
短視頻、直播興起的那段時間，只要有一部手機、一盞燈、一個人就能做直播，那個時代，已經成為了歷史。從當下的直播環境來看，已經非常難了。
現在整個直播帶貨的場景非常內卷，母嬰行業能通過直播帶貨衝出重圍的人，實際上已經在這個領域深耕很久了，包括建立的團隊、平台合作，以及直播的配品、選品和運營。
如果再想在這上面抓一部分流量和生意，真的是有一點為時過晚，而且流量也會非常貴。
比如短視頻的平台，很多優質的短視頻，內容真的非常好，很多都是導演級別的內容，但七八十條內容也就只能夠灌個幾十萬的粉絲。
流量越來越貴，公域引流也越來越難，對於我們專業度的要求也越來越高。
去最熟悉的戰場
所以，想要彎道超車，就要在最熟悉的戰場。
首先，實體母嬰店不可能跟線上對打，而是要去接受，這是一個不可抗的事情。線上和線下的融合，才是發揮了自己的優勢。
90後、95 後的寶媽，已經有了自己的心智，對寶寶要選擇什麼樣的益生菌、選擇什麼樣的奶粉、選擇什麼樣的紙尿褲，都有非常清晰的認知。她們已經搜集了大量的信息，對品牌、功能有了一定的了解和知識普及。跟80年代的媽媽是不一樣的。
現在的媽媽是通過小紅書、抖音了解完產品、品牌以後，再帶著她自己的觀點走進母嬰店，再去購買的。
所以線上和線下的結合，母嬰店有一個非常大的優勢，就是服務本地 3 公里之內的人群，更貼近用戶的心智。
其次，現在母嬰門店銷售的場景，越來越專業化，但是需要注意的是，提升專業化的同時，應該越來越細分。
比如去母嬰店，店員的推銷會特別寬泛，吃益生菌可以解決很多的問題。但是在現在很多品牌和門店都會把益生菌分為不同的類目，解決對應的問題。比如前一陣子我去選擇寶寶的益生菌，有一款說可以解決寶寶濕疹的問題，我有這個需求，就會選擇它。
但是，要記住專業只是一部分，還要有個人的IP。
個人IP是成本最低的流量場
如果能夠用一個高質量的，或者是有態度的、有知識儲備的門店主，在朋友圈形成了一個 IP，就能影響客戶，佔領客戶的心智，從而跟門店產生更緊密的連接。這是在很多案例中總結出來的經驗。
2022年，玖小時就做了朋友圈改造的培訓計劃，包括朋友圈的互動，拉動了私域變現，實現了非常好的成績。
其中有個超級個體通過朋友圈帶貨的案例，主角是一個寶媽，擁有1000多粉絲，通過朋友圈的改造，一個月左右，在朋友圈私域里從零開始，到成交過萬。她做的事情只是堅持每天發 10 條以上的朋友圈，並按照我們的規划去操作，同時把朋友圈的這部分內容再轉化到公域平台上去，吸引了很多新流量的湧入。
要在公域平台抓流量，不在私域平台里啃老。
需要注意的是，要非常清楚哪一部分公域的流量是能夠抓取的，哪一部分私域的流量是能夠轉化的，能讓客戶在這裡消費更多次的。
朋友圈作為人際關係的最小單元，在本地化的渠道里，是一個不可或缺，並且是一個非常重要的營銷的工具。
（本文系第九屆CBIS中國嬰童產業大會玖小時創始人 張媛分享，中童傳媒記者拾伍整理）
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