9月30日，記者從兩江新區政務中心獲悉，位於兩江數字經濟產業園一期12棟的兩江政務惠企e站正式投用，將為園區超6000家企業和超5萬名創業創新人才提供企業開辦、優惠政策兌現，以及稅務、社保、金融、人才等207項高頻政務服務和涉企服務事項「一站式」辦理。
兩江政務惠企e站。彭麗樺/攝
「咱們企業如果有工商事項、政策兌現等需求，可以來窗口諮詢、辦理。」9月30日一早，兩江數字經濟產業園二期企業——重慶七騰機器人有限公司副總裁宋雯來到窗口諮詢業務辦理情況。
「園區設立政務惠企e站，增加了辦事便利性，真真切切地解決了企業發展中的實際問題。」宋雯告訴記者，公司近期因股權變動需要辦理工商營業執照變更等事項，「從二期過來這邊辦事，只需要十分鐘不到，今天剛好得空來諮詢一下。」
兩江政務惠企e站窗口工作人員向企業提供諮詢服務。彭麗樺/攝
在重慶鳳鳴文化傳媒有限公司行政人員陳妍伶看來，園區里設立政務惠企e站，意味著她能節省下近1小時的擠地鐵時間。
「這裡下樓過來幾分鐘，用時短，加上之前渝興公司產業服務部員工告訴我們，這裡企業常辦的事項都能辦理，確實很方便。」陳妍伶感嘆。
政務服務便利化是企業群眾的迫切需求。兩江政務惠企e站應運而生。兩江政務惠企e站的設立是貫徹落實兩江新區幹部大會暨優化營商環境推進大會精神的具體舉措，意味著兩江新區政務服務直通車開進了產業園區，開啟了政務服務「園區辦」模式，讓企業群眾「足不出園」辦成事。
兩江政務惠企e站由兩江新區政務中心會同兩江產業集團等單位共同打造，位於數字經濟產業園·互聯網園一期12號樓一層，佔地約200平方米，內設綜合辦理、導辦服務、自助服務等功能區域，開設服務窗口4個，配備智能化終端設備6台，入駐綜窗服務人員4名，實現了企業開辦、優惠政策兌現，以及稅務、社保、金融、人才等207項高頻政務服務和涉企服務事項「一站式」辦理。
兩江政務惠企e站自助服務區。陳睿/攝
此外，兩江政務惠企e站內設7×24小時自助服務區，將增強自助服務終端功能，實現高頻政務服務事項全時段自助「查、看、問、評、辦」，並運用大數據、區塊鏈等技術，實現e站與區級大廳業務窗口遠程視頻互聯互通，取號辦件信息實時對接，進一步提高辦事效率。
據了解，為更好地服務企業群眾，政務中心前期準備充足，通過收集300餘家重點企業意見，確定了貼近園區企業辦事需求和產業特色的高頻政務服務事項，實現精準服務；加強服務專員綜合性素質能力提升培訓，提高服務質效；編製《數字經濟產業園政務惠企e站辦理事項清單》，利用線上線上多渠道宣傳推廣，增強企業群眾對兩江政務惠企e站的知曉度。
「我們將持續深化『放管服』改革，加快推動園區政務惠企e站建設，延伸政務服務觸角，提高為企業服務的質效，助力新區打造一流營商環境。」兩江新區政務中心主任林代梅表示。
下一步，兩江新區政務中心將依據園區政務惠企e站實際運行情況，動態調整服務事項，不斷提升服務企業精準度；同時，根據每個園區個性和產業特色，將e站服務模式推廣到三大新城及兩江協同創新區，將更多民生服務事項延伸至街道、社區，進一步完善新區政務服務體系，打造「政在您身邊•服務零距離」政務服務品牌。
（記者 彭麗樺）
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