

4月29日,記者從棗莊市山亭區召開的發布會上獲悉,作為服務企業的「第一窗口」,山亭區行政審批服務局以「重點企業優服計劃」為重要抓手,聚焦企業急難愁盼,推出三項具體舉措,全力提升便企利企水平。
——塑優「企服寶」新品牌。進一步整合審批資源,組建「專家寶」「業務寶」「政策寶」三支專業化服務團隊,分工明確、協同發力。「專家寶」團隊聚焦企業複雜審批事項,提供專業化指導、個性化方案;「業務寶」團隊專註高效審批,全程代辦、快速辦結;「政策寶」團隊精準解讀惠企政策,推動政策直達快享。我們將綜合運用大廳服務、線上服務、上門服務等多種方式,構建企業全生命周期精準幫援體系:在企業初創期,推行全程網辦、幫辦代辦、並聯審批等模式,實現營業執照、印章刻制、銀行開戶等事項集成化辦理,助力企業快速落地;在企業運營期,推行資質延續無感辦、企業變更「一件事」等,助力企業健康發展;在企業退出期,探索跨域遷移「一件事」、企業註銷「一件事」改革,實現市場監管、社會保險等相關事項區域通辦、極簡快辦。
——建強「企服薈」新陣地。在區政務服務大廳規劃建設企業服務中心,打造集審批服務、政策諮詢、洽談交流於一體的「企服薈」陣地,實現涉企審批與惠企服務一站式匯聚、可視化查詢、個性化推送。同時,每季度至少舉辦1次政策解讀、企業沙龍或訴求徵集活動,專人對接、專區辦理、專項機制,讓企業享受到個性化、面對面、零距離服務。
——打造「企事簡」新模式。聚焦企業辦事高效便捷需求,通過優化申請表單設計、創新申報方式、簡化審核程序、優化發證路徑,持續推進減材料、減時限、減環節、減跑動「四減」改革。深化跨部門關聯事項集成辦理,壓減整體辦理時長和跑動次數,全面實現「一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理」,力爭首辦成功率達到90%以上、按時辦結率穩定在99%以上,推動審批服務領域惠企政策直達快享、免申即享,切實提升企業獲得感。
(大眾新聞記者 孟令洋)