何綉敏任職於東莞友邦保險，身為保險業務員、沃保地區皇冠會員，懷揣「利他」初心投身保險行業。她堅信保險是傳遞愛與責任的工具，注重專業學習、依託團隊支持，在守護家庭保障、實現自我成長的道路上穩步前行，用真誠與專業傳遞保險的溫暖與價值。
所在公司：東莞友邦保險
職位名稱：保險業務員
沃保合作會員等級：地區皇冠
對話嘉賓
小編：當初為什麼選擇加入保險行業？哪一點最吸引你？
何綉敏：保險是傳遞愛與責任的工具，能把家庭的不確定性轉化為確定性，這是一份能長期積累、真正幫助他人的事業，符合我『利他』的價值觀。
小編：入職培訓中哪部分內容對你幫助最大？為什麼？
何綉敏：對產品條款和配置的學習。吃透產品條款、掌握科學配置方法，是服務客戶、提供精準保障的基礎，能讓我更專業地為客戶解讀產品、規避風險，更好地踐行保險的責任與價值。
小編：你覺得保險對普通家庭的意義是什麼？用一句話概括。
何綉敏：能把風險變為保障。
小編：你現階段最想提升哪方面的專業能力？
何綉敏：現階段最想提升的是保險產品認知和條款解讀能力，只有吃透產品、讀懂條款，才能更精準地為客戶匹配需求、提供專業服務。
小編：遇到不太熟悉的保險產品時，你會通過哪些方式學習？
何綉敏：向團隊提問，或找AI。藉助團隊的經驗和AI的便捷性，快速彌補知識盲區，吃透產品細節，確保能專業地為客戶解答疑問。
小編：現階段團隊給你的支持中，哪一點對你幫助最大？
何綉敏：對產品的解析。團隊對產品的專業解析，能幫我快速理解產品核心、理清條款邏輯，解決我在展業和服務客戶過程中的產品相關困惑，助力我快速成長。
小編：入職以來，你覺得自己最大的變化是什麼？
何綉敏：能更清楚自己未來的保障是什麼。入職後通過專業學習，不僅提升了自身的保險認知，也明確了自身保障需求，更能共情客戶，用專業為自己和他人築牢保障防線。
結語
以「利他」為初心，以專業為支撐，何綉敏在東莞友邦保險的平台上，以保險業務員的身份傳遞愛與責任。她重視產品學習、依託團隊支持，從明確自身保障認知，到逐步提升專業能力，在服務客戶、傳遞保險價值的過程中實現自我成長。她堅信保險能為家庭抵禦風險、守護安穩，未來將繼續深耕專業、秉持初心，用真誠與專業服務每一位客戶，把保障與溫暖傳遞給更多家庭，在保險路上穩步前行、綻放光彩。
