IT時報記者 孫妍
看不懂體檢報告，不知道如何應對身體的異常信號，如何長期追蹤身體健康數據？大多數人在面對體檢時都有類似的困惑。在大眾認知里，健康已經成為第一優先事項，甚至超過家庭、事業、財富與愛情，那麼AI又能做什麼？
3月23日，美年健康與螞蟻健康宣布達成全面戰略合作。雙方將依託美年長期沉澱的專業健康數據體系、覆蓋全國的線下醫療服務網路，以及醫學檢測設備與標準化醫療服務能力所構成的這一AI醫療最重要的基礎設施，共同探索線上線下一體化的新型醫療健康服務體系。
AI醫療健康如何進行服務範式升級？螞蟻健康平台持續增長的醫療健康需求，將與美年的線下醫療服務能力形成協同，推動線上醫療需求向專業醫療服務場景融合，構建覆蓋健康篩查、診療服務與長期健康管理的醫療健康服務閉環。
AI健康服務
從能問到能管、能做、能持續
截至2024年末，美年健康已布局近600家體檢中心，年接待將近3000萬人次，自2015年上市以來累計服務超過2.6億人次。近年來，美年持續推進「All in AI」戰略，圍繞健康數據、醫學知識與服務場景構建AI健康管理能力體系，2025年前三季度相關AI業務收入已達到約2.5億元。
螞蟻健康深耕醫療健康領域十餘年，從第一筆醫保碼支付起步，廣泛覆蓋醫保碼、挂號繳費、問診購葯等場景，如今已連接全國超5000家公立醫院、超30萬名實名註冊醫生，旗下AI健康應用「螞蟻阿福」作為全球最大的健康AI應用，累計服務超1億用戶，日均處理健康諮詢超1000萬次。
螞蟻健康依託螞蟻阿福以及其覆蓋諮詢、問診、購葯、支付、保障等在內的醫療健康生態，為美年打開更廣泛的日常健康服務場景；而美年長期積累的健康數據，以及覆蓋全國的標準化線下服務網路，則為數字健康服務提供更加精準的專業判斷與可持續的服務承接能力。
此次合作的核心，在於將數字健康平台的日常健康服務場景，與多維健康數據、醫學診斷邏輯及線下服務體系深度融合，使健康服務能夠從健康諮詢延伸到專業判斷與服務履約，有望推動健康服務從「能問」邁向「能管、能做、能持續」。
健康管理產業正在從以單次檢測和單點醫療行為為核心的傳統模式，轉向以預防醫學 + 長期健康管理為核心的持續服務體系。這一轉型，也意味著產業價值的核心正從千億級的體檢市場，向萬億級的健康管理服務市場演進。在這一趨勢下，AI正在成為連接用戶、健康專業服務的重要基礎能力，而線下專業服務網路則成為AI醫療服務落地的關鍵基礎設施。
AI解讀體檢報告
「健康小美」入駐螞蟻阿福
作為雙方戰略合作的首期落地成果，美年健康AI助手「健康小美」將入駐螞蟻阿福平台。
用戶在螞蟻阿福App中授權「健康小美」後，在美年大健康、慈銘體檢、慈銘奧亞健康管理、美兆健康醫療體檢的用戶，即可一鍵查詢自己過去三年的美年體檢報告並讓AI解讀。依託美年健康沉澱的專業健康數據與醫學知識圖譜，「健康小美」展現出三大核心能力：
基於大模型能力，「健康小美」能夠將複雜的生化指標、醫學術語轉化為通俗易懂的健康語言，並通過「紅、黃、綠」動態風險分層標識系統，使用戶對自身健康狀況一目了然；針對檢出的異常指標，「健康小美」依託美年長期積累的臨床醫學知識庫與循證醫學路徑，生成個體化的健康干預方案與就醫指引，幫助用戶明確後續行動方向，實現從「發現問題」到「解決問題」的專業銜接；對於擁有連續體檢記錄的用戶，「健康小美」通過多時序數據分析引擎，對關鍵健康指標進行跨年度趨勢分析，識別潛在風險演變軌跡，為用戶提供前瞻性的健康預警與干預建議，真正實現數據驅動的主動健康管理。
健康全周期管理
從體檢到諮詢、問診、用藥
雙方還將探索從健康諮詢、在線問診、購葯支付、健康保障等長期健康管理的完整鏈路協同，推動健康服務從數字健康場景延伸到線下專業判斷與服務履約，逐步形成貫穿用戶健康旅程的閉環健康管理服務體系。
在體檢前，用戶通過螞蟻阿福平台喚起「健康小美」，基於歷年體檢報告分析，獲得個體化的體檢項目推薦——剔除不必要的重複檢查，增補需定期跟蹤的關鍵項目，用戶如有需要可前往美年健康近600家體檢中心完成精準檢查。
在體檢中，美年健康的標準化醫療服務網路將為用戶提供全流程保障。「健康小美」可協助完成體檢中心的智能導航、注意事項提醒等功能，而美年線下專業的醫護團隊與標準化設備則確保每一次檢查的質量與體驗。
在體檢後，除了首期上線的AI報告解讀，用戶還能通過平台問診真人醫生，並根據醫囑購藥用葯；而對於需要深度篩查或長期健康管理的用戶，美年健康的線下服務網路將繼續承接後續的複查、干預及健康管理服務。
在雙方戰略合作的發布會上，美年健康董事長俞熔表示：「體檢報告只是健康管理的開始。美年長期沉澱的專業健康數據、醫學檢測設備與標準化醫療服務能力以及覆蓋全國的線下服務網路，是AI醫療時代最重要的基礎設施。與螞蟻健康在數字生態、AI能力和日常健康服務場景上的優勢結合，能夠讓健康服務從靜態檢測走向動態管理，從單次服務走向長期陪伴。」
螞蟻健康總裁張俊傑透露：「AI正在成為用戶獲取健康服務的重要入口。之後，我們還將嘗試硬體與AI的結合，只有讓AI全面地了解你，才能更專業化、個性化、自動化地為你管理健康。」
在人口老齡化、慢性病高發以及居民健康意識持續提升的背景下，以預防醫學和長期健康管理為核心的新型醫療健康服務產業正在迎來重要發展機遇。隨著AI能力、數字健康生態和線下專業服務體系的進一步融合，健康服務有望從傳統醫療體系中不斷延伸，形成更廣闊的產業邊界。美年健康與螞蟻健康此次合作，正為AI醫療時代健康服務產業的演進提供新的行業樣本。
