「消保15,守護365」浦發銀行武漢分行打造金融安全守護新範式

2026年03月14日17:50:21 財經 3304

為積極響應國家金融監督管理總局湖北監管局2026年「3·15」金融消費者權益保護教育宣傳活動號召,深化政銀社、樓商居多元共建,3月13日,浦發銀行武漢分行聯合武漢新華街道辦事處、新華街道江北社區,成功舉辦「清朗金融網路 守護安心消費」3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動暨「消保15,安心靠『浦』」品牌日發布儀式。

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活動現場,武漢分行員工代表莊嚴宣讀《消保15服務承諾》,並特邀不同行業、不同年齡段的消費者代表及社區工作者,受聘成為首批「消保宣傳官」,發表消保宣言,讓金融知識傳播的觸角進一步延伸至社區、街道、樓宇、商圈、家庭,打通金融服務與基層治理、樓商居聯動的最後一米。同時,現場象徵著知識傳遞與持續關懷的「消保知識補給車」精彩亮相,品牌主題舞蹈《消保15,我要舉手》的精彩演繹,更以富有感染力的肢體語言,將「主動舉手、守護權益」的品牌內核和「人人參與消保、樓商居共築安全」的理念傳遞給現場每一位觀眾。並特設反詐宣傳專區,由新華街道、江北社區志願者、樓長共同組成反詐宣傳隊,面對面為市民講解電信網路詐騙、養老詐騙、虛假理財等典型騙局特點與防範技巧,手把手傳授識詐、防詐、反詐實用技能,並為參與互動的市民贈送反詐鑰匙扣等宣傳小禮品,以接地氣、有溫度的方式將安全知識送到居民手中,進一步築牢基層反詐防護網。

不同於傳統的消保宣傳模式,本次活動依託樓商居黨建議事協調委員會,打造了沉浸式、趣味化的體驗場景,讓金融消保知識「活」起來。主舞台外,多個特色體驗區人氣爆棚:趣玩消保區將風險匹配投籃、保護個人信息投壺挑戰、網貸闖關等遊戲與金融知識深度融合,市民邊玩邊學,通過集章打卡深化對投資風險、信息安全的理解;主題打卡區成為市民熱門合影點,金融安全意識隨鏡頭在社交圈廣泛傳播;服務諮詢區里,銀行專員面對面為市民解答養老規劃、假幣識別、理性投資、存款保險等民生金融問題,太保健康小站同步提供公益義診,實現金融與健康雙重守護;線上互動區的「消保助力」h5程序,吸引市民掃碼選擇不同身份參與助力,生成專屬海報分享,讓消保宣傳以個性化方式在線上擴散,匯聚全民守護力量。

浦發銀行武漢分行副行長陳婧表示,浦發銀行武漢分行始終堅守「金融為民,消保為先」理念,將每月15日打造為消費者可感知、可參與的「消保品牌日」,核心是構建「1個品牌(承諾)+n個主題(行動)+x個網格(共創)」消保宣傳體系,把消費者權益保護深度融入日常金融服務,讓金融知識的獲取,從被動接收變成一種主動的生活習慣,並與街道、社區、樓宇、商圈建立樓商居常態化共建機制,通過常態化、持續性的守護,讓金融消保真正走進社區、走進樓宇、走進商戶、走進百姓心裡。

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據悉,該行為推動消保知識學習常態化,打通銀行服務與社區居民、樓宇職工、商圈商戶的聯結渠道,把每月15日打造成市民期待的金融安全儀式日,特別製作《消保15·集章手冊》並向現場市民發放,這本手冊不僅是當日活動的打卡憑證,更是市民參與全年消保活動的「專屬車票」。市民可每月15日持手冊至浦發銀行武漢分行各網點消保沙龍課堂或與街道社區等聯合開展的「五進」活動現場參與互動、累積貼紙,達標者可獲評「金融知識達人」獎章,把「消保15」打造成武漢金融消保特色名片。(來源:浦發銀行武漢分行)

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