來源:滾動播報
財聯社10月23日訊(記者 郭子碩)在凈息差壓力下,中小銀行對存量免費服務的優化調整仍在繼續。
今日,寧波銀行與湖南農信轄內的多家農商行相繼發布公告,對個人客戶賬戶動賬簡訊通知服務進行調整,前者明確啟動收費並劃定免費人群,後者則提高了免費動賬通知的起點金額,進一步延續了中小銀行跟進大行優化簡訊服務的趨勢。
財聯社記者注意到,上半年包括中國銀行、民生銀行等全國性銀行已率先調整動賬簡訊服務。而寧波銀行與湖南農信的動作,也意味著地方金融機構在降本增效的需求下,正逐步對過往的免費服務進行重新考量。
多家機構集中調整:寧波銀行啟收費,湖南農信提免費提醒起點
寧波銀行今日發布公告,明確對個人客戶賬戶動賬簡訊通知服務收取費用。收費標準為每戶每月收費2元,簡訊發送門檻為0.01元起,費用收取方式為每月初扣收上月費用,首次扣費時間定為11月初。

不過,並非所有客戶均需付費。公告明確三類客戶可享受免費服務:一是60歲以上客戶;二是月日均資產30萬(含)以上的客戶;三是社保卡賬戶客戶。
今日,湖南農信下轄的多家農商行也公布簡訊服務調整方案。石門農商銀行表示,為「進一步提升金融服務質量,減少動賬交易簡訊的頻繁打擾」,自2025年10月23日起,將個人客戶免費簡訊動賬通知的起點金額由200元(含)調整為500元(含)。值得注意的是,對於原來已開通全量動賬簡訊提醒的個人客戶,該行將繼續提供全量動賬簡訊通知服務。

這並非行業首例。財聯社記者梳理髮現,上半年,已有10餘家商業銀行調整了動賬簡訊業務,其中不乏中國銀行、民生銀行等全國性商業銀行。例如,中國銀行曾公告自5月1日起,將部分終身免費簡訊客戶的默認動賬觸發起點調至100元;民生銀行則在年初終止部分簡訊優惠,3月起恢復每戶每月收費2元的收費標準,同時引導客戶轉向APP免費通知。
息差壓力驅動降本,促中收成優化重點
「銀行對簡訊服務的調整,本質是息差收窄背景下『降本增效』的體現。」某城商行人士告訴財聯社記者,從內部經營分析來看,中間業務收入在利潤結構中的佔比相對偏低,這促使業務部門積極探索增收路徑,通過優化服務定價、挖掘增值服務潛力等方式提升中收貢獻度,而調整過往免費服務的收費規則正是其中重要方向之一。「不僅是簡訊,其他一些過去免費的手續費項目,也在逐步回歸收費或優化優惠政策,這是行業共性趨勢。」
在此之前,不少國有大行和股份行啟動簡訊收費。財聯社記者了解到,工行「信使展期服務費」每月2元,建行「龍卡安心服務費」每月3元。而此前地方中小銀行為爭奪本地客戶,多提供免費動賬簡訊通知服務。
儘管服務規則調整,但客戶仍可以通過其他線上免費渠道獲取賬戶動賬信息。財聯社記者注意到,寧波銀行與湖南農信雖調整了簡訊服務,但均為客戶保留了通過線上渠道獲取免費通知的途徑。寧波銀行指出,客戶可通過其官方手機銀行APP或微信公眾號,開通動賬推送功能,實時接收賬戶變動信息;湖南農信客戶可通過該行線上渠道官方公眾號開啟推送許可權,自助綁定賬戶免費開通微信動賬通知功能。
此前民生銀行、廣東華興銀行等機構在調整簡訊服務時,均引導客戶轉向APP或公眾號通知。例如,民生銀行推出的「App即時通」可提供任意金額變動提醒且暫不收費,廣東華興銀行則建議客戶通過公眾號接收500元以下動賬信息。