嘉賓商學創辦人吳婷:復盤企業數字化50年

2025年01月23日05:30:36 財經 2520

2015年,有位企業家說:數據將會替代石油,成為下一個世代的核心資源。

10年過去了,這句話的含金量還在提升:現在98.8%的中小企業都已開始了數字化,大型企業數字化率更是達到100%。

但你可能不知道,數字化並不是近10年的新詞,它可以追溯到50年前,這一切要從那台劃時代的機器說起。

1975年,IBM推出世界第一款攜帶型計算機5100,雖然一台重達25kg,但在當時絕對算mini中的mini了,起碼一個人能搬得動。從那之後,企業的數字化經歷了三個階段:居家辦公期、多端協作期和數字化賦能期。居家辦公期,就是把辦公電腦搬回家裡幹活,但受限於通訊和帶寬技術,一遇到遠程協同、複雜的表格處理就完蛋了。

於是「多端協作」時代來了。到2006年,亞馬遜以Web服務的形式向企業提供虛擬機和存儲服務,企業可以「上雲」了,辦公開始SaaS化,微軟也推出了基於雲技術的office 365,把電子郵件、協作軟體、電子表格等等整合在一起,企業數字化進入了多端協作期。

第三個時代,數字化賦能期,源於2014年中國釘釘的出現。釘釘大家應該不陌生,7億多註冊用戶,80%的世界500強中國企業都在使用了。它的產品,是讓企業的數字化不再只是處理文件、多端協作,而是深入公司業務,讓數字化為業務賦能。

尤其是科創企業,他們對數字化最急迫,畢竟它們是新質生產力,承擔著推動中國經濟轉型升級的責任。

釘釘跟科創企業的合作也最密切,最近如果你剛好乘機,應該在很多機場看到,101家科創新勢力企業在釘釘上「出道」了。在釘釘的幫助下,他們率先開啟了數字化轉型,很好地實現了企業的提效降本。

釘釘是怎麼為企業提效降本的呢?我們用案例說話。

比如佔據全球高端掃地機器人30%市場的杉川。它的核心能力是智能製造,在沒有數據化轉型之前,它面臨著數據安全、跨區協作、產品研發等等痛點。而使用釘釘進行數字化轉型後,這些痛點都得到了精準解決。

你要問了,具體是怎麼解決的呢?我能參考點兒什麼?

舉個例子,這種高科技企業,對知識產權、信息安全的保密要求都很高,他們基於專屬釘的信息安全能力,把重要文檔以及信息全部納入管控,文檔一旦離開公司就沒法打開。這樣既方便數據的調取,還能保障數據的安全。

另外,杉川是一家全球化公司,全球同事溝通起來障礙非常大,他們的設計團隊新組長來自韓國,不會講中文,只能用英文交流。而國內同事外語又講得不好。使用釘釘後,他們溝通時可以直接用釘釘自帶的翻譯功能,跨國開會時,也能使用釘釘會議的實時翻譯功能。

所有的這些改變都減輕了杉川的流程負擔,讓團隊有更多的精力搞研發,提升創新力。

再說一個企業案例,在國內某高速吹風機的品牌新貴,之前他們使用多個協作平台,溝通很割裂。後來釘釘為他們構建了專屬數智化工作平台。不但對內實現人、財、物、事全場景的在線協同,對外還能構建企業上下游協同平台,讓項目和任務管理變得簡單,實現提效降本。

正是具備深度賦能業務的能力,釘釘才在數字化辦公上一路狂奔。目前全國超六成獨角獸以及前沿科技企業都在用釘釘,還有超過50%的科創企業,在使用釘釘作為協同辦公及業務數字化底座。

麻省理工學院教授喬治·韋斯特曼有一句話流傳很廣:成功的數字化變革就像毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶,而一旦數字化變革失敗,你所擁有的僅是一條爬得快的毛毛蟲而已。

變與不變,由你選擇。


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作者 | 吳婷

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