在數字化時代,市場消費方式多樣化,實體店購物與線上購物在當代人們的日常消費中平分秋色,缺一不可。所以線上線下相融合的「新零售」業態,逐漸成為零售業變革的主要方向。為了迎合消費者不斷變化的消費需求,慶東納碧安愈加明確在新的消費理念、新的零售時代下,實體零售企業向新零售的轉型勢在必行。
8月24日至9月20日,慶東納碧安開展了為期一個月的「新零售路演」活動。以慶東納碧安中國區總裁張林海先生為首的總部領導層,前往全國各地進行新零售宣貫,意在推動全國的零售終端門店融入新零售運營模式當中,讓零售門店緊跟品牌方的步伐,依託品牌方的新零售賦能,拓寬線上銷售渠道,實現運營模式的轉型升級。
本次「新零售路演」活動貫穿慶東納碧安在北方、華東、西北、華南的四大銷售區域,宣貫會場設置在保定、濟南、成都、甘肅劉家峽、北京、上海、西安、廣州、遼寧9大城市。通過為零售門店詳細講解O2O線上線下融合營銷的新模式,提高零售門店對O2O模式的認知,進一步擴大品牌全渠道一體化覆蓋區域,並著力培養終端門店在新零售業態下的自主經營能力,實現從傳統坐等客來,到全渠道自主獲客的新零售模式的轉變。在打開零售新思路的背景下,更好地為消費者提供優質服務。
作為熱能設備領軍品牌,慶東納碧安始終將消費者的體驗置於第一位,跟隨市場需求的不斷變化,慶東人也在不斷提高自身服務標準,並將該標準及時落地到終端。而本次新零售路演的重中之重,正是提高終端門店的售後服務意識,提升售後服務技能,規範售後形象,為用戶提供更加完善的售後服務體驗。
隨著國際能源結構的轉型,推動節能技術發展和提高氫能利用率,已成為燃氣具行業可持續發展的重要方向。慶東納碧安「黑科技」新品,融入全新清潔能源技術的冷凝壁掛爐NCB300於9月15日重磅推出。新品發布會也在本次新零售路演中同步開展,這款新品壁掛爐正是採用了「混氫新能源」燃燒技術,可混合20%的氫氣能源使用,相比於傳統的純天燃氣燃燒,能量轉化效率提高的同時,有效降低了氮氧化物等有害氣體的排放,更加節能環保。
在新時代的市場格局中,新零售不再將線上和線下視為兩個獨立的銷售渠道,而是將其整合為一個完整的銷售生態系統。在未來發展中,慶東納碧安將帶領零售門店開展新零售模式,充分利用數字化技術,實現零售場景的升級,打造智能化、個性化、場景化的購物流程,更好的提高消費者的購物體驗和購物滿意度。