VRAR星球
近日，埃森哲諮詢公司發布的年度假日購物調查表示，對於2022年的假日季，消費者正在探索新的購物方式，這些方式涵蓋在元宇宙虛擬世界中直播購物以及購買 NFT 等。
該調查顯示，超過 30% 的消費者計劃在這個假日季節在元宇宙世界中購物或購買虛擬體驗。超過 67% 的零售業高管表示，他們的公司正在開始嘗試和探索元宇宙及虛擬產品，以及這些新服務如何為他們的業務添磚加瓦。
隨著元宇宙的爆火以及政策紅利的加持，也在為零售業提供新的發展路徑，創造出更具有吸引力、競爭力的購物新場景。那麼元宇宙概念賦能零售業究竟帶來哪些新體驗，VRAR星球對此進行了詳細解讀。
元宇宙打造全新購物體驗
當下，零售行業可以分為以線下為基礎的傳統貿易領域和包括手機在內的以線上為基礎的電子商務領域，而隨著各種新興技術以及智能手機的不斷發展，使得零售業已發展為線上和線下融合型的新零售，並朝著元宇宙的更深層次發展。
在德勤聯合 GSMA (全球移動通信系統協會)推出的《消費元宇宙開啟下一個消費時代：重塑消費生活體驗、激活數字經濟系統》報告中，列舉了諸多消費元宇宙的場景及發展趨勢。報告中提到，零售品牌在消費元宇宙領域有著極大的想像空間。
該報告表示：一方面，零售品牌通過 AR 試穿、打造虛擬空間，將數字人作為代言人等方式，在虛擬的空間里提升消費者購物體驗，強化物理世界的影響力，為品牌引流及進行產品推廣；另一方面，零售品牌沿用現實品牌價值的賦能，在虛擬世界中全方位打造品牌數字資產，包括虛擬產品線，定製遊戲道具、NFT數字藏品等，拓寬消費市場的同時，對實體品牌也做了更加多元化的推廣。
圖片來源於《消費元宇宙開啟下一個消費時代》白皮書
在元宇宙中創建的購物中心，只需要通過一鍵下單的簡單操作，在遊戲般的體驗中就能夠完成消費。此外，元宇宙還能夠擺脫實體店的形式和功能，更具想像力的數字購物體驗正在被開拓。
當下，眾多零售品牌、電商平台以及傳統商超等都已經在元宇宙賽道開啟了新一輪的較量。
科技巨頭探索「元宇宙」購物新世界
淘寶：上線3D虛擬購物商城
阿里巴巴其實早在六七年前便開始布局「元宇宙」。2016年上線的VR購物Buy+計劃以及2019年推出的AR試妝、試鞋等功能，均初見阿里「元宇宙」的雛形。而在今年雙十一購物節中，名為「未來城」的虛擬空間在淘寶APP上線，用戶可通過淘寶人生以淘寶人生的虛擬形象進入「未來城」。
與傳統瀏覽圖片視頻、直播購物不同，以3D虛擬購物為核心的「未來城」給用戶帶來了全新的購物體驗。在「未來城」中，有商業街、廣告屏，設立了多家3D品牌館，用戶可進入品牌館全形度地瀏覽商品，在服飾品類場館中進行虛擬試穿；「未來城」還打通了直播間和淘寶購買頁，點擊場館內的直播海報可跳轉至相關直播間，點擊商品可跳轉至淘寶購買頁面進行支付購買。
耐克：推出首款Nike元宇宙實體鞋
這雙特別的元宇宙實體鞋名叫「Cryptokicks iRL」，是 Nike 第一雙植根於元宇宙的實體鞋，也是第一款採用最新技術的原生 Web 3 運動鞋。每一雙實體版的 Cryptokicks iRL，也會有一個對應的擁有獨立編號的 NFT 藏品。
不僅如此，Cryptokicks iRL 的實體版是尋常的銀白色，但當你綁定進入元宇宙中時，就可以為它加上自己喜歡的顏色。你可以用它在元宇宙世界中打扮自己，進行展示和交互。從現實到虛擬，走在潮流前線。
可口可樂：粉絲節首創「元宇宙街區」
今年十月，可口可樂通過粉絲節為其元宇宙營銷藍圖加碼，將可口可樂的寵粉延續進虛擬世界，為粉絲帶來360度全觸點沉浸式的快樂體驗。讓用戶在此突破虛擬與現實的界限，可以化身數字人進入可口可樂元宇宙寵粉街區，實現「沉浸式」逛街、娛樂，甚至還可以「邂逅」明星代言人，感受品牌虛擬營銷帶來的數實融合新玩法、新體驗。
戴森：推出虛擬商店，在家隔空就能做造型
在傳統門店，店員除了提供報價、介紹基本規格、進行銷售服務之外，很少能給到科技產品相關的使用信息。為了方便潛在用戶更加直觀地了解產品，戴森推出了VR體驗店，消費者可以通過PICO VR一體機及「PICO VR助手」下載「戴森VR體驗店」，以全新的方式探索戴森產品。
通過戴森VR體驗店，用戶可以便捷「親手」試用產品，無論是戴森吹風機、戴森多功能造型器或戴森美髮直發器，感受戴森為不同發質以及不同需求而設計的解決方案。
上述案例筆者只是列舉了一部分，此外還有亞馬遜推出的AR鞋子試穿，玩美移動試妝、AR眼鏡、帽子試戴等一系列應用，宜家AR虛擬擺放功能等更多的應用案例。VRAR星球曾對全球To B熱門行業應用進行了詳細的剖析，可點擊《元宇宙生態發展大會，VRAR星球受邀分享全球To B熱門行業應用》了解更多。
各大城市發力元宇宙賽道，打造元宇宙商業街區
據相關信息披露，截止目前共有20餘個省／市在十四五規劃、政府工作報告、元宇宙產業規劃和扶持政策中，提及了元宇宙或出台了元宇宙產業發展扶持政策，上海、成都、武漢、南京等地都明確提出要主動搶佔元宇宙的未來賽道。
南京：建立首個「元宇宙」商業街區
今年8月，鼓樓創新廣場的商業配套「華開·IN BOX」即將正式開街，是南京首個以元宇宙為主題的商業街區。
街區佔地約3萬平方米，以可持續生態發展為切入點，打造集購物、餐飲、休閑、娛樂為一體的「AR元宇宙商業街區—雲中未來城」。目前，街區的LOGO已安裝上牆，「量子雕塑」「數字拓荒」「碳中和檢測區」等美陳打卡點和區域亮化等抓緊施工中，導示牌、路標等也都體現科技機械感的元宇宙設計風格。
杭州：文三街開啟「元宇宙」沉浸式初體驗
近日，在杭州西湖區文三數字生活街區0101Park，25個品牌將全息數字人、電音party、數字藏品、氣味電影、秒穿元宇宙……從奇妙的想法變成新奇體驗，在這個街區里一一實現。
其中，平行世界作為文三數字生活街區五大數字場景之一，聚焦AR打卡、AR導航、AR店鋪導覽等功能，力求打造更具「未來感」的數字消費場景。消費者只需在手機端打開「文三元宇宙」小程序，或根據現場指示牌引導，即可在街區內體驗從浩瀚太空到靜謐輕靈的空間穿越。
小結
隨著元宇宙的不斷發展、演變，虛實結合的購物模式或將迎來發展熱潮。
元宇宙是一場科技的變革，同時也是企業在科技領域綜合實力的競爭，在元宇宙的世界中，只有不設限，才能擁有出其不意的想像空間，期待「零售業+元宇宙」能夠讓購物變得更加有趣。
文/Vivi
