案情簡介
債權方：上海某國際物流有限公司
債務方：俄羅斯某公司
拖欠金額：120,677.00美元
拖欠時長：2年
2019年俄羅斯公司向上海公司採購了156個20尺的集裝箱，口頭約定單個箱價1300.00美元，箱款共計202,800.00美元；當年11月俄羅斯公司在收到集裝箱後，反饋其中10個箱子存在瑕疵，要求每個扣除70美金；後又告知當地箱價跌落得厲害，要求上海公司給予折扣，為了儘快收回貨款，上海公司選擇了妥協；最後應收貨款合計為166,300美元。
上海公司多次與其交涉催款，起初俄羅斯公司態度良好，陸續支付部分欠款，共計456,23.00美元。但是自從2020年12月，對方對該筆欠款的態度有了明顯轉變，常以「疫情原因影響生意」或者「想辦法償還」等借口搪塞，雖然中間俄羅斯公司曾聲稱會賣車來償還一部分欠款，但卻一直沒有實際行動。
2021年11月，上海公司徹底失去耐心，便委託給我司代為處理。
催收過程
資信調查，財務情況不佳
1. 債權方委託案件之後，我司第一時間調取了債務的企業信用報告。結果顯示：債務方公司2019年到2020年流動資產明顯下跌，且從2018年開始該公司的營運資金即為負數。
鑒於此，催收律師決定儘快展開催收操作，以免夜長夢多。
態度惡劣，意圖躲避責任
2、催收律師立即給債務公司發送了一封催款函，並聯繫了債務方CEO Mr.N，對方得知我方來意後，直接表明拒絕償還欠款，並表示我方所提交的債權資料不足以證明該筆債務。
3、催收律師在與債權方溝通後，補全了債權資料，包括交易的發貨收貨記錄、發票、清關文件、往來的聊天記錄等；並將這些證據整理後，通過郵件再次發送了一封催款函，同時多次電話聯繫Mr.N，但均未得到接聽。很明顯，債務方擺明了要惡意拖欠、逃避責任。
鑒於此，催收律師決定對其進行深度調查，尋找其他施壓方法。
深度調查，找到實際控制人
4、催收律師對債務企業做了深度調查，發現該公司的實際控制人是一名叫做Mr.V的人，而Mr.N僅作為債務公司的管理者，並無實際股權，同時債務公司雖然近年來現金流情況不佳，但其資產完全可以覆蓋所欠賬款。催收律師決定嘗試與實際控制人談判，讓其協助處理此事。
多重施壓，初見成效
5、在此之前，催收律師再次向Mr.N發送了一封催款函，並附上了所調查到的關於對方公司的相關信息，同時嚴厲告知其：在7天之內，給出具體的還款計劃；否則將會聯繫實際控制人協商此事，同時也會給其公司各個部門發送該案相關郵件，讓其考慮此事若被實際控制人及公司員工知曉，對其職業生涯、個人聲譽及員工心理帶來的影響。
6、函件發出後的第三天，債務方Mr.N主動聯繫了催收律師，對方聲稱受疫情影響，公司現金流緊張；希望能給他一些時間籌錢。催收律師強力施壓，並告知對該公司的財務情況以及資產總量一清二楚，要求其儘快給出具體的還款方案。
進退得宜，成功回款
7、至此，Mr.N再無借口拖延，並提出了希望以7折的折扣，並分5期償還的方案。催收律師立即將債務人想法反饋給了債權方，告知其當下的案件情況，以免夜長夢多，建議答應給其一定的折扣，但會儘力施壓讓其一次性支付。
8、催收律師再次對債務方嚴厲施壓，告知其僅能接受還款的最低額是10萬美元，並要求其一次性支付，否則將會立即實施下一步催收操作。懾於催收律師的威壓，最終債務方答應了該方案，並簽署了還款協議書。
9、2022年1月底，債權方收到債務方打來的10萬美元的等額人民幣，此案順利完結。
案件總結
1.審慎選擇先發貨後付款的交易方式
該案，債權方將貨發到俄羅斯之後，對方不但不付款，還以貨物瑕疵和市場價格下跌等理由不斷要求債權方降低貨款金額。而處於被動局面的債權方對於這些要求只能一一答應，正因如此，致使債務方肆意拖延時間，惡意拖欠貨款。
在此提醒所有外貿人：
無論與什麼樣的買家合作，都應審慎選擇付款方式，選擇先款後貨或者提前收取高比例定金的方式最為保險。同時也應堅守底線，讓買家知曉我方對於交易嚴謹的態度，避免因為「好說話」的形象，讓買家產生惡念。
2.善用資信調查，輔助交易決策
該案，通過調取債務方的企業信用報告可以發現，該公司近年來的財務狀況並不樂觀。若債權方提前知曉對方的資信情況，便可輔助決策使用風險最低的交易方式，可以大大降低拖欠風險。
3.做好文件管理，保證債權資料完備
嚴格按照交易規定及流程辦事，謹防因大意喪失債權！
海外交易中，有效的債權資料包括：
