
2025年春運將於1月14日啟動,火車票將於2024年12月31日開啟預售。12月15日起,鐵路12306app將上線務工人員春運預約購票服務,一直持續到明年2月7日,為務工人員提供增開列車及部分圖定列車車票預訂服務。
記者了解到,務工人員車票預約渠道僅限在12306app辦理,且限身份核驗通過的用戶,預約乘車日期範圍為今年12月31日至明年2月23日。
預約購票時,每個用戶可提交3個待兌現預約訂單,每個預約訂單可提交同一乘車日期5個「車次+席別」的需求。一筆訂單中,最多可添加9名乘車人且必須包含用戶本人,預約車次範圍僅限於增開列車及部分熱門車次。
12306客服人員告訴記者,填報預約購票信息提交時無需支付票款。鐵路部門會根據收集到的購票需求,合理配置運力,儘可能讓務工人員能夠順利購得車票。系統將在發車前第16天為務工人員進行車票兌現,並通過12306app或簡訊告知兌現結果。車票兌現成功後,用戶需及時在12306app完成預約訂單的支付,未在指定時間內完成支付的,預約訂單將被自動取消。
此前,12月12日起,12306app已開啟學生預約購票服務專區。
客服人員介紹,兩項預約購票服務還是有所區別。一方面,務工人員預約購票服務上線時間稍晚於學生旅客。而在車次範圍方面,學生旅客可預約購買2024年12月28日至2025年2月28日期間開行的各車次車票,而務工人員預約購票範圍為2024年12月31日至2025年2月23日期間,計劃增開的列車以及務工人員出行較集中的部分列車。
來源:極目新聞、12306app
編輯:王婷
校對:劉曼容
初審:石政勇
審核:田昌
監審:王劍
終審:韋嘉