搶到周杰倫演唱會門票後竟被平台強制退票，貓眼深夜回應：誤操作釋放出前期退票導致的迴流票，已自動退票退款，將補償代金券

2025年7月1日22:19-22:31期間，貓眼平台無預告釋放周杰倫濟南演唱會（9月20日場次）大量門票，多用戶成功支付購票。

用戶反饋：部分用戶通過社交平台傳播消息後搶票成功，最高單筆訂單超2000元。部分用戶還訂好了酒店車票。

約1小時後，平台單方面取消訂單並強制退款，未說明理由，僅退回原支付賬戶。

貓眼隨後下架濟南站頁面，引發用戶恐慌。

7月2日凌晨，@貓眼演出 發布關於「周杰倫2025嘉年華世界巡迴演唱會-濟南站」情況說明：「非常抱歉，在2025年7月1日22:19:48-22:31:14期間，我方工作人員在模擬周杰倫濟南站二次開售超大流量壓測過程中，誤操作釋放出前期退票導致的迴流票。目前，這部分訂單系統已自動退票退款，我們將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券，將在7月2日發放到賬戶。給歌迷朋友造成的困擾我們再次深感抱歉。

來源：江南都市報綜合

值班編輯：喻妍

校對：張竹影

值班主任：周艷華

值班編委：游靜