3月14日，胖東來紅內褲事件當事人「兩個小段」發布聲明：
第一，關於本人是「職業打假人」「多次惡意投訴」「獲取高額賠償」「偷盜胖東來購物車」等言論純屬編造，本人從未實施過上述行為。
第二，關於通過不當手段獲取本人個人信息，上門惡意辱罵、恐嚇等行為，已嚴重威脅自己和家人的生命安全，影響正常生活。若該類行為再有發生，本人將依法追究侵權者的法律責任。
其聲明還稱，自己沒有任何運營團隊，相關事件雖是基於事實情況進行表述，但由於自己的表達情緒化，引起負面影響，佔用公共資源，對此真誠道歉，以後會更加謹言慎行。
此前，該網友發視頻稱，從胖東來購買的紅色內褲出現掉色、過敏的情況。
2月14日，知名企業胖東來官方賬號發布調查報告，回應顧客反映購買紅內褲掉色並引發過敏一事，稱涉事品牌內褲經三家國內權威質檢機構檢測，為合格產品。
同時，胖東來在調查報告中提到結合其發表的視頻引起的社會關注及影響，涉嫌嚴重侵犯公司名譽權。對於任何侵害胖東來公司名譽、商譽等合法權益的行為，胖東來法務將堅決依法維權！綜合評估胖東來品牌價值及社會影響力對於嚴重侵權的行為，原則上賠償金額不低於100萬元。
2月19日晚間，胖東來商貿集團發布徵集「維權處理專業團隊/個人」合作獎勵機制。胖東來公開徵集「維權處理專業團隊/個人」，設立價值獎勵機制，根據維權處理以及對社會產生的良性影響綜合評估，除維權處理所產生的基本費用外，給予團隊不低於50萬的價值獎勵。
胖東來表示，目前網路平台和實體經營出現大量對胖東來的相關侵權行為，其希望與維權處理相關的專業團隊或個人共同推動社會對知識產權、人格權等合法權益的高度重視和保護，建立企業公平有效的維權機制。
（綜合自大河報、九派新聞、當事人賬號）
