近日，伍佰and China Blue搖滾歌劇《成功之路》上海站演出現場，有不少觀眾因誤解該場演出為伍佰個人演唱會而高喊退票，並聚集在劇院大廳要求退票。
《成功之路》是一部搖滾歌劇，由伍佰自編自導自演，新人飾演主要角色。全劇共26首歌曲，皆由伍佰包辦詞曲創作，他本人演唱或參與演唱的歌曲有12首。該劇於2023年在中國台灣首演後，近期在上海、南京、成都等城市展開巡演，演出場地均為劇院。
本次退票事件的起因是部分消費者不清楚該演出並非演唱會，而是歌劇。
根據網上流傳的簡訊截圖，近日票務平台大麥向已購票用戶發送簡訊提醒演出內容，並延長了退票時間。主辦方表示，如對演出內容有理解上的偏差，可按照原退票規則，延長退票時間至演出當日19:00。
第一財經記者注意到，目前只要在大麥平台搜索該演出，就會有提醒彈出，告知消費者這是搖滾歌劇而非演唱會。
從網友拍攝的視頻來看，在上海站舞台演出進行的同時，有不少觀眾齊聲大喊「退票」，演出中場休息及散場後，也有部分觀眾在售票處高喊「退票」。有要求退票的觀眾在社交平台表示，官方宣傳物料具有誤導性，導致自己誤以為該場演出是伍佰個人演唱會，因為用了伍佰做封面宣傳。也有人表示是自己在購票前沒有看清楚。
對於這次事件，產業時評人張書樂對第一財經記者分析稱，從海報上看，確實很容易帶來「誤讀」，畢竟歌劇這個概念距離大眾消費者太遠，而伍佰又是以歌手身份出現，很容易形成「理解偏差」，加上宣傳時過度渲染伍佰、原創、歌曲之類的關鍵詞，而忽略了歌劇這個形式，就可能對消費者形成誤導。此前張學友的《雪狼湖》音樂劇也有過巡演，但由於此前包括歌迷在內的各方參與者做了大量宣傳，避免了誤讀，也並沒有引發退票話題。這也說明，在宣傳和兜售過程中，一些關鍵性的演出信息，應該被平台通過宣發放大，而不是為了更多地賣票而「最終解釋權歸官方」。必要的消費提示，應該劃重點，這才是當下線下演藝活動的題中應有之義。（來源：第一財經）
