最近,東方甄選又發生了一件大事——4個核心主播集體辭職了。
先是2026年4月24日,東方甄選發布公告,宣布主播明明和天權即將離職。
這倆可不是什麼普通主播,當年董宇輝在的時候,他倆和董宇輝、頓頓並稱為「東方甄選f4」,足以見得其在東方甄選內的地位到底有多高。
董宇輝和頓頓早已離開,如今隨著明明和天權的離職,這個「東方甄選f4」算是徹底消失了。
緊接著第二天,另外兩位主播中燦和林林也在社交平台上發了告別信。
短短24小時時間,4位核心主播離職,東方甄選這是怎麼了?
在這次的離職中,天權和明明都在自己的社交平台上發布了告別信。
從告別信的內容,就能大概猜到兩人離職的原因。
天權的說法是「公司的執行管理層變了,理念變了,直播間風格變了,辦公氛圍也變了。」
在告別信裡面他直言:「我的理想主義很多時候顯得不合時宜,我所創造的價值似乎也並不能匹配公司的需要。」
而明明的話則更直白:「新領導入駐後,公司整體直播模式與運營風格徹底改變,這種文化上的轉變,我很難認同。」
甚至說出了「新任管理層對我不友好」這種指向性非常明顯的話。
至於怎麼不友好,他說自己遭到了「安靜的隔離」。
只要是上過班的人,應該對這種處理方式不陌生。
什麼安靜的隔離?就是冷處理唄,不讓你上場、不讓你露面,等到你自己受不了提離職。
在四個人的告別信中,沒有一個人提到薪資待遇,所有人都將矛頭指向了去年年底剛剛上任的新ceo——孫進。
孫進是誰?他為什麼引發了東方甄選主播的集體出走?
說起來,他可是新東方的老人,從2006年就進入了新東方,從老師做起,一路做到了新東方的高級副總裁、總裁。
新東方內部的員工評價他就一個字——卷。
不僅自己卷,還得帶著下屬一塊卷,據說他掌管廣州校區的時候,員工遲到一分鐘就得罰錢。
從去年他上任時俞敏洪對他的大加讚賞就不難看出,這個孫進明顯是俞敏洪的心腹。
這個人雖然能力強且資歷深,但是有一個很大的問題,他一直都是做教培行業的,對於直播帶貨行業一竅不通。
他接手東方甄選後做的第一件事就是「去主播化」,加強東方甄選的供應鏈和自營產品的研發,不難看出,他的想法是要打造出一個線上版本的「山姆」或者「胖東來」。
他希望消費者不為某個主播而來,而是為了東方甄選這塊牌子而來。
他做的第二件事,就是花大力氣搞標準化制度、流程管控。
天權在辭職信中寫到,之前的新東方像個其樂融融的大家庭,即便加班也開心。
但是現在的東方甄選,處處有考核、事事有流程,一切都變成了「軍事化管理」。
而這,也就直接導致了幾位核心主播被逼離職。
當然,他們走,應該也在孫進的計劃之內,畢竟他的核心戰略目標就是通過強化供應鏈,打破對超級主播的依賴。
在這件事中,有一個人的態度很關鍵,那就是俞敏洪。
這次主播集體辭職事件中,俞敏洪直言:「公司的管理方式出現了偏差。」
在之前董宇輝離職事件中,與輝同行徹底剝離了新東方,俞敏洪還曾說「這是不可避免的」「甚至我認為這一結果對公司的發展是有好處的」。
如今面對幾個核心主播離職,他的態度卻大不一樣,直言「管理有問題」。
這句話顯然就是針對的孫進,畢竟他剛剛就任ceo沒多久就發生了這樣的事情。
不過歸根結底,董宇輝離職和這次主播離職還是有差異的。
當時董宇輝小作文事件爆出,本質上就是一個「超級主播ip」和公司之間經年累月矛盾的爆發,即便當時不爆發,未來也一定會爆發。
董宇輝在離開之前,就已經是現象級的超級頭部ip。
收入與貢獻嚴重不符,且被明顯擠兌的情況下,離開是遲早的事情。
而且,就算離開,也能馬上重建自己的商業版圖「與輝同行」。
這次的主播離職不同,這些主播雖然也有一定的粉絲基本盤,但是完全無法複製董宇輝的破圈能力。
既然他們離開也不可能創造出下一個與輝同行,當然是留在公司,對東方甄選更有好處。
所以,俞敏洪可以接受董宇輝的離開,卻很難接受這四位主播的離開。
這件事,本質上就是對直播帶貨兩種不同想法的對抗。
其實孫進的想法,本質上跟前面那個「東方小孫」一樣,他們認為,只要把供應鏈做好,誰來賣貨都是一樣的。
在他們看來,直播帶貨的未來發展進入了下半場,真正的核心壁壘不是人,而是供應鏈,是品牌建設、用戶粘性,做好這些,才能做好賬號。
至於主播?如果真的把他們當做核心,就會有第二個、第三個董宇輝,東方甄選永無出頭之日。
而在主播們看來,直播帶貨的核心是人,從李佳琦到小楊哥再到羅永浩、董宇輝,人們願意在這個直播間下單,歸根結底是因為這個主播值得信賴。
這兩種想法各有道理,很難簡單評論對錯。
但是可以確定的是,直播帶貨已經脫離了蠻荒發展的年代,現在產品不好確實沒有人買單,但是也不能否定人的價值,要不然「直播」的意義何在?還不如直接去超市買呢。
孫進想堅決推進供應鏈工業化,同時調整主播薪酬體系、收縮主播話語權、直播排班高壓化、實施去主播化考核機制。
這些強硬改革,完全忽視了核心主播的合理訴求,更是低估了這些人的帶貨能力。
而東方甄選的問題是,他們的供應鏈並不是完全的貨架電商,反而是「內容文旅+直播帶貨」屬性,強行硬切純貨架、一刀切去ip,屬於模式錯配。
達人構築的用戶信任、內容粘性,很長一段時間內都是內容電商不可替代的無形資產。
純拼產品無內容、無信任型主播,直播會失去內容屬性;但是只靠主播無供應鏈,企業就沒有長期壁壘。
到底是「人帶貨」還是「貨找人」,這是目前所有直播機構都在面臨的戰略岔路口。
比如「交個朋友」,已經在使用雙數字人,意思就是,兩個在場主播都是數字人。
26分鐘gmv就超過真人1小時帶貨金額,整場下來帶貨突破5500萬元,吸引了超過1300萬人次觀看。
說實話,光看切片,真的難辨真假。
雖然看上去還是依賴主播,但是依賴「真人主播」還是「數字主播」,已經是有極大不同。
孫進作為主帥,他的作用,應該是在「人帶貨」和「貨找人」這兩點之間尋找平衡,過度偏向任何一端都會擠壓企業增長空間。
對於資本市場而言,主播集體出走不僅是人事變動,更是企業戰略落地能力、內部治理水平的一次集中暴露。
在這次的風波里,俞敏洪的態度轉變,才是整場事件最關鍵的風向標。
之前默許董宇輝獨立拆分,認可去ip化的發展路徑,到現在直面內部管理漏洞、直指管理層的決策失當,也暴露了他本人對於東方甄選的戰略搖擺。
作為企業掌舵人,他既要為規模化、標準化的長遠商業布局鋪路,又要直面「去主播化」帶來的現實反噬。
俞敏洪的制衡與妥協、糾錯與反思,不僅決定著東方甄選內部管理的走向,更將會成為企業發展的天花板。
最終,資本市場與消費市場,都會用業績和估值,為這場戰略抉擇給出最終答卷。
(可一)
參考資料:
1. 光明網《四大主播離職,俞敏洪公開致歉》
2. 澎湃新聞《東方甄選4名主播同日宣布離職,俞敏洪致歉:全面復盤內部管理問題》
3. 上游新聞、紅星新聞《東方甄選「f4」出走,俞敏洪力挺的新ceo,為何與老將難共存?》
4. 澎湃新聞《俞敏洪回應東方甄選主播集體離職:是平台的損失,但不會影響日常運營、直播等業務,後續將優化管理模式,整改僵化、高壓的管理問題》
5. 深圳商報《東方甄選經歷「最動蕩一年」:孫進「接棒」孫東旭,股價年內振幅超400%》
6. 證券日報《總營收23億元 東方甄選將開設首家線下體驗店》
7. 舜網-濟南時報《去「董宇輝」後,東方甄選度過「陣痛期」股價反彈大漲 供應鏈驅動能否顛覆主播經濟?》