不支付超過 3 個月或 60 個課時的費用:校外培訓要簽訂規範合同,理性支付費用丨《熱線12》

近日,教育部、中國消費者協會發布消息,2023年,將會同相關部門開展校外培訓「平安消費」專項行動,進一步規範培訓收費行為、強化校外培訓預收費資金監管、加快校外培訓消費糾紛化解、加強消費教育指導、嚴肅查處學科類「隱形變異」培訓,切實維護學生及家長合法權益。

廣大家長和學生要理性選擇培訓機構。一些校外培訓機構未取得主管部門發放的行政許可,或以個人名義開展「一對一」「住家教師」「高端家政」等違規培訓,這類培訓既無資格資質、無質量保證,又存在極大安全隱患。

為方便家長查詢,教育部開通了全國校外教育培訓監管與服務綜合平台,家長可通過「校外培訓家長端」手機應用程序,選擇具備資格資質的校外培訓機構。

學生家長在繳納培訓費用前,要與校外培訓機構簽訂由教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同(示範文本)》(2021年修訂版),特別要關注涉及課程、從業人員、費用的條款,明確約定退費情形、退費方式,同時索取正規發票並妥善保管。

在支付培訓費用時,不要支付超過3個月或60個課時的費用;非學科類培訓一次支付不超過5000元限額的費用,避免退費糾紛和「卷錢跑路」風險。

同時,要警惕以「充值贈送」等方式誘導超時段、超限額收費。要注意繳費安全,通過全國校外教育培訓監管與服務綜合平台完成培訓繳費,切勿通過轉賬或現金等方式將培訓費用支付給除預收費資金監管賬戶以外的任何賬戶。

同時,一些培訓機構為獲得最大客源、獲取最大利益,刻意誇大宣傳培訓效果、培訓成績、從業人員力量。建議家長和學生「三思而後行」,實地考察培訓機構的辦學場所、從業人員力量、經營情況、設施設備等情況後,再做決定。