這兩年，陪診師成為了風頭正勁的新職業。社交媒體上，有陪診師培訓機構打出「接單自由、高薪就業」的宣傳，讓人心動不已。但卻有市民向我們反映，自己在支付了近1800元的培訓及考核費用拿到陪診師證後，卻一張單子都接不到，這是怎麼回事呢？
有市民反映，他們通過一家上海明天培訓學校，付費參與了陪診師培訓，並通過考核拿到了陪診師證，但隨後卻發現，根本接不到陪診需求單。學員李女士無奈道：「這證書像張白紙，花1800元買了個寂寞。」學員王先生也很焦急：「兩個平台，一個是根本註冊不了，一個就算註冊進去了，也沒有接到任何單子。」
幾位學員表示當時都是被考證後可以「接單自由，高薪就業」的宣傳吸引，才花了1780元報的名。上海明天培訓學校工作人員在廣告中明確承諾，持證學員可在浦老惠、安老護頤等平台在線接單，覆蓋上海所有三甲醫院。學員林女士直言：「我就是想找一份有一定收入，也能兼顧家庭的工作。」
但誰也沒想到，拿到證後，僅有的接單方式居然變成了由培訓機構工作人員在學員群里發需求，百多個學員在群內舉手搶零星的幾單。「每天一個單子轉發三四個群，幾百人搶，根本是飢餓遊戲！」有學員苦笑。
記者隨即聯繫了該培訓學校。上海明天培訓學校校長孫濤矢口否認「包就業」：「我只提供培訓，接單要看市場需求。」
記者在這個培訓學校多個官方賬號上都看到有「持證學員可在浦老惠、安老護頤等平台在線接單」的介紹。記者隨即試了一下浦老惠平台，這個平台僅可給用戶下單陪診師，卻沒有讓陪診師接單的入口。上海浦東新區安老宜居社區服務指導中心（浦老惠）負責人徐鴻燕介紹，目前陪診師不是在浦老惠平台上去接單，浦老惠的訂單由「安老護頤」平台統一派單。
而「安老護頤」平台雖有陪診師接單埠，但也不是「搶單」模式，而是讓用戶選擇的模式。安老護頤小程序客服熱線工作人員解釋，由患者指定陪診師，如果沒有選到你，不會通知你的。
該平台的一位負責人介紹，目前他們每月的陪診需求在兩三百單，平均每天不過十單，而平台註冊陪診師有455人。一部分訂單會優先派給一些養老機構的駐點陪診師；另外一些單子則來自復購的老用戶，他們會通過備註指定具體的陪診師。這樣一來，能留給自費培訓拿證的陪診師的單子，自然就寥寥無幾了。
記者向參與聯合發證的浦東相關部門了解情況，對方介紹，明天學校確實是區里認可的試點培訓機構，已開辦了二十多期學員班，共計約1000人參與培訓。目前，全市的陪診試點還是以培訓養老服務機構的從業人員為主，基本不面向社會人員。而浦東新區是在全市率先探索，接受社會人員報考陪診師，但從目前情況看，實際的陪診單量還不足以滿足已完成考證的陪診師。
業內專家表示，民間的陪診需求其實很可觀。但現在，各區甚至不同培訓機構的接單平台並未打通，各平台還要優先安排給養老機構駐點陪診師，這就導致自費考證的陪診師面臨無單可接的尷尬。要解決這樣的供需不匹配問題，需政府儘快打通供求對接的大平台，讓大家能更便捷的發單接單；同時也要加大宣傳，提高市民群眾的知曉度，來釋放潛在的陪診需求。
上海浦東新區安老宜居社區服務指導中心（浦老惠）負責人徐鴻燕指出，浦老惠平台目前平均每月大概只能接到幾十單，主要原因是有需求的老人也不知道去哪裡申請陪診服務。
為此，市人大代表王培華呼籲：「需由主管部門搭建統一平台，發布經認證的服務組織信息，供市民選擇。」
看看新聞記者: 張羽飛
編輯: 朱玲敏，張予洋
責編: 顧怡玫
