愛心送考、線下保障、准考證專線 滴滴為考生逐夢保駕護航

2024年06月09日16:22:09 教育 1380

今年高考期間,為了幫助考生安全、便捷地抵達考場,在各地主管部門的指導下,滴滴在上海、深圳、杭州、濟南、哈爾濱、呼和浩特、銀川等全國超50個城市組建了愛心送考車隊,在高考期間免費接送考生,共計超千名司機報名參與此次愛心送考活動。

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滴滴太原愛心送考啟動儀式現場

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滴滴濟南愛心送考啟動儀式現場

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滴滴長春愛心送考啟動儀式現場

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滴滴哈爾濱愛心送考啟動儀式現場

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滴滴呼和浩特愛心送考啟動儀式現場

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滴滴銀川愛心送考啟動儀式現場

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滴滴司機為用戶提供服務

各地愛心送考車隊由主管部門調配,為考生提供免費接送服務。滴滴還在部分考點附近設立了保障點,準備了藿香正氣水、風油精等防暑藥品包,並在部分送考車輛上準備了飲用水和應急文具,提供給有需要的考生。

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部分送考車輛上準備了飲用水和應急文具

太原送考車隊的司機王師傅,一直是個熱心腸,多次參加滴滴組織的公益活動,去年他也參加了太原辦演唱會時的滴滴保障車隊,在演唱會散場時幫助觀眾快速疏散。今年高考送考車隊的啟動儀式上,他受邀發言:「這既是一份責任,也是一份榮耀。我們會為考生提供一個安全、舒適、便捷的出行環境,讓考生安心赴考,發揮出最佳水平!」

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太原王師傅為送考做好準備

今年是鄭州司機楊師傅參加「愛心送考」的第十個年頭了,今年送考時,他把一位預約好的考生提前送達考場後,在附近的公交站看到持有準考證的考生,也主動送他抵達考場。考生一句「謝謝師傅,今天真幸運!」讓楊師傅心裡也樂開了花。楊師傅參加過滴滴防汛救災保障車隊,以及各類公益活動,還曾因見義勇為的事迹被當地公安局授予「先進司機」稱號。

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鄭州滴滴楊師傅接考生前往考點

今年高考恰逢端午節,滴滴發放2億司機補貼,鼓勵司機師傅們出車,保障考生以及其他用戶的出行需求。同時,滴滴也在高考前對司機進行了宣教培訓和播報提醒,包括在高考考點附近勿鳴笛、送考生緊急情況走應急車道、違章申訴和費用協商等等,鼓勵司機師傅們共同助力為高考營造良好的環境,為考生用戶提供好的出行服務。

滴滴青桔也成立了高考保障小組,在部分考點設立護考保障點,為考生準備了防暑藥品等物資,並組織運維師傅們開展公益服務。

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滴滴青桔保障點

為了助力考生順利考試,今年6月5日,滴滴客服400-000-0999准考證專線再次上線,在高考期間專門服務考生、專註於考試物品找回。這是滴滴客服啟動高考准考證專項保障的第4年,團隊優化了進線和跟進流程。今年高考開始以來,准考證專線已成功幫助45位考生找回准考證、考試包等遺失物品。

長風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海。祝福考生們都能取得自己滿意的成績,旗開得勝,金榜題名!

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