一加手機「加油日」福利居然這麼多?用心溫暖這個冬天

【手機中國新聞】作為國內發展最快的手機品牌之一,一加目前除京東和官網外,還拓展了天貓和蘇寧易購電商平台。在剛剛過去的雙11購物狂歡節中,一加 8T和一加8系列全平台銷售額輕鬆破億,而更為奪目的一加 8T賽博朋克2077限定版全渠道開售全網25秒便售罄,可以說是款款爆款。

除了線上渠道,用戶們還需要與新產品的面對面「0距離」接觸。今年開始,一加重點拓展線下銷售渠道,國內已經覆蓋了31個省的240個城市,線下合作門店增長率達到了316%。相較於線上電商平台,線下實體店的體驗更加直觀、服務也會更加及時和到位。為了與用戶們進行心貼心的交流,一加「加油日」便這樣誕生了。

加油日是一加為加油們設立的專屬福利日,起源於一加社區上線的日期,2013年12月17日。在每個月的17日,線上線下均能參加官方豐富的福利活動。目前,加油日的活動已經來到了北京、上海、深圳、廣州、長沙、武漢、西安、濟南、鄭州、合肥、廈門、瀋陽、杭州、成都、南京、石家莊16個城市。加油日的活動周期為5月-11月共6次,每次都會吸引大量的用戶和粉絲來店,人流量為平時的3倍以上。

在加油日中,一切以用戶為本。首先,用戶手持一加手機到線下服務形象店,享受免費貼膜,免費消毒,免費清潔,免費升級服務。手機作為我們日常不離手的電子產品,貼膜是一個妥妥的消耗品。免費貼膜搭配手機清潔消毒,讓你的手機煥然一新。

第二,一加手機用戶保外維修減免人工費、主板維修限時優惠99元起;電池維修限時優惠66 元起;到店用戶享受配件折扣滿99-20優惠價,到店用戶可搶購限量福袋僅66元。如今的智能手機內部設計精密,不小心損壞維修成本著實不低。主板99元起、電池66元起的優惠價格,可以說是難得一見的大福利。更重要的是,官方維修人員技術更紮實、原廠配件也更安全。如果你還不是一加的用戶也不要緊,在加油日當天,到店用戶當日線下購買8系列碎屏保障服務享5折扣、參與門店活動還可贏取周邊禮品。

免費貼膜、減免人工費、修復優惠、碎屏險5折,從加油日的種種福利可以看出,一加在用戶服務方面是十分務實的。一加十分清楚用戶的需求與痛點,也明白好的產品還需要優質的售後體驗來支撐。從貼膜到清潔,從換電池再到主板維修的一條龍服務,基本涵蓋了一部手機的整個生命周期。洞察用戶的需求、貼心提供服務,與用戶在一起,這就是一加不斷追求的終極目標。