IT之家 5 月 9 日消息 據央視新聞報道,近日,韓國不少消費者反應,在佩戴三星新款無線耳機後,耳朵出現流膿、結痂等癥狀。
對此,三星方面回應稱,這款產品在上市前通過了國際機構的測試,已得到沒有有害物質的檢測結果,並表示由於耳機屬於入耳式,出汗或濕氣有可能導致類似問題。
IT之家了解到,引發耳部炎症的現象似乎集中出現在 Galaxy Buds Pro 用戶群體中,在前幾日的一篇《三星推出 Galaxy Buds Pro 與蘭芝 Neo 氣墊粉餅禮盒套裝,傻傻分不清楚》報道中,就有部分IT之家網友反映,該耳機會造成起水泡、發炎等現象。
有業內人士認為,三星 Galaxy Buds Pro 為了保證降噪效果,而將耳塞體積設計得過大,從而刺激了耳道皮膚。
對此三星方面回應,正在確認由於耳機結構而造成不適的可能性,並建議用戶定期給耳機清潔、消毒,同時保持耳道的乾燥。
此外,據消費者反饋,耳部炎症可能是由於耳機材質過敏引發的,三星已在官網標註了耳機材質結構,入耳部分含有丙烯酸酯,不鏽鋼部分含有鎳成分,過敏人群請避免長時間佩戴。