如何讓老年人更好的使用智能手機?

2021年01月05日07:05:05 數碼 1844

現代生活中,智能手機已經成為必備工具之一。年輕人工作生活離不開它,老年人群體也開始普及智能手機。每次回家,相信很多小夥伴都會遇到這樣的情況:長輩拉著手問我們智能手機的功能如何使用。

由於年齡的原因,長輩們學習新事物的能力遠不及我們,對於智能手機各項功能,無法快速熟練掌握。

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然而,隨著移動互聯網的快速發展,老年人也渴望智能手機帶來的便利。比如智能手機網上交水電費,與遠方的兒孫視頻通話,上網查看最新資訊等等。俗話說,人老心不老,功能簡單的老式手機越來越難滿足老年朋友日益增長的精神文化需求。小黑認識一位手機銷售人員D君,他告訴小黑,現在有很多老人看不上功能機,買的都是智能手機,但是好多老人買了之後用不來。

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「前幾天有位老大爺來到店裡,這位客人沒有在我店裡買手機,而是在其他地方買的,來找我的原因是因為新手機不會設置放大字體。還有桌面圖標小,看不清楚。我本著職業的原則全程指導這位年近六旬的老大爺,關於智能手機的基本操作。」

D君在交談中告訴小黑,智能手機消費者基本分三種人群:第一類是35歲以下年輕人,這類人熟悉智能手機速度是最快的,基本一天就能掌握智能手機基本操作;第二類是35-50歲左右,這類人大部分都對手機有基本了解,但是反應速度與熟練程度差不少,基本上都有不少問題,後續經常在微信上詢問;最後一類是我們父母一輩的,年紀大了,對於手機操作難上加難,有問題直接到店裡詢問,每次都要佔用不少時間,但是不接待又不行。D君本人特別希望能有一些教程,全方位指導老年人學習使用智能手機,減輕他們一線銷售的負擔。

老年人迫切希望學會智能手機操作,甚至不厭其煩地找手機銷售學習如何使用。作為晚輩,幫助長輩進行智能手機相關設置,並教會他們一些簡單的使用方法是非常有必要的。

iPhone隱藏的老年功能

很多人覺得iPhone手機價格昂貴,操作比較複雜,老年人一般不用。如今,隨著智能手機更新換代速度的加快,很多年輕人將退下來的舊iPhone送給父母長輩使用,老年人也逐漸用上iPhone手機。

在系統功能設置上,iPhone沒有特意設置的老年機模式,也不提供任何第三方平台更改系統的許可權。若是想讓老年人更好的使用iPhone手機,只能用耐心與細心,認真鑽研iOS系統隱藏的老年模式。比如放大字體、手寫輸入鍵盤、關閉部分用不上的應用、位置共享、流量限制等等。

放大手機屏幕

樹欲靜而風不止,子欲養而親不待,老年人記憶力和視力都有所下降,日常使用智能手機遇到最大的問題就是字體大小。事實上,iPhone手機字體設置,完全可以滿足老人大字體的要求,前往設置-顯示與亮度-文字大小,將字體大小滑塊向右拖移至合適的位置,設置完成後,再前往設置-輔助功能,下劃查找並輕觸更大字體,並開啟開關,屏幕最多只能容納40~50個漢字,非常適合老年人閱讀。

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除了字體,還可以使用放大版視圖,讓手機界面變得更加清晰。開啟方法同樣很簡單,在設置-顯示與亮度中找到視圖,選擇放大版本即可。不過,這個功能有一定的使用風險,小黑在手機升級為iOS 14之後,劉海屏手機會出現問題,APP 界面只能顯示屏幕一部分,上下兩端都有很大一部分黑色。升級為iOS 14系統的手機,最好不要使用這一功能。

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▲ 放大視圖容易出現顯示錯誤

流量與應用

老年人上網,用途最大的就是開視頻。小黑認識一位60 來歲的老大爺,與老伴住在鄉下,以前一直用的是功能手機。今年疫情發生的時候,兒孫因為隔離難以回家,用鄰居智能手機開微信視頻聊天。自此之後,老大爺就天天念叨智能手機,想在手機上看孫子。

眾所周知,智能手機需要網路才能上網。家中有無線網路的老人倒好說,連上WiFi隨時可以開視頻。那些沒有無線網路的老人,只能使用移動數據上網。此時,晚輩需要給老人挑選一個合適的套餐。小黑身邊的朋友,一部分給老人開大王卡,騰訊系應用免流量,微信可以盡情開視頻。還有一部分自己開一張大流量套餐卡,然後開一張副卡給長輩,這樣不僅不用擔心流量超標,還免去長輩交話費的煩惱。

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現在iPhone手機都有一項「貼心」功能,當WiFi信號不佳時,手機提示是否使用蜂窩移動數據,好多老人不知道什麼意思,點擊使用移動流量,常常將流量用到超標。這裡需要對老人的手機做具體調整,比如愛奇藝等流量消耗巨大的視頻類應用,可以在設置里將無線數據設置為「WLAN」,關閉蜂窩網路上網功能。

此外,iOS系統內置很多應用老人用不上,比如圖書、音樂、錢包,有些應用能直接通過卸載來隱藏他們,而剩下來的可以前往訪問限制進行隱藏,避免老人因為它們的使用產生困惑,或是誤觸導致其他的問題。老人常用的軟體莫過於電話、簡訊、微信,我們可以將這些軟體放置到 iPhone 的Dock欄中,方便打開。

共享位置

當老人獨自在家或者外出時,晚輩總會擔心他們的安全。如果晚輩與老人都是使用iPhone手機,可以在手機上使用「查找我的朋友」功能,來查看和了解對方當前所在的位置。打開老人手機中的設置,在Apple ID中找到「查找」,將查找我的iPhone、查找網路、發送最後的位置全部打開,同時點擊「共享我的位置」。

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設置完畢之後打開iPhone的「隔空投送」功能,搜索到對方的iPhone之後,進行添加即可。添加成功後,屏幕上會出現共享時間的選項,「共享一小時」、「共享至今天結束」、「始終共享」,我們可以根據需要選擇。

當然,遇到老人突然離家,還能通過網站查詢位置。用電腦上訪問網址 iCloud.com 後打開查找我的 iPhone,使用自己的 Apple ID 登錄後,在設備列表中選擇要查找的設備,自己的設備位於列表頂部,家庭成員的設備在其下方,並且輔以地圖顯示其位置。

安卓手機設置

相比iPhone手機,老年群體用安卓手機的比例更大,安卓手機使用技巧對老年人意義更大。不過不像iOS系統那樣封閉獨立,安卓系統免費開源,衍生出無數分支,像小米的MIUI、華為的EMUI、一加的氫OS。幾乎每一個手機品牌,都有自己獨特的定製化安卓系統。

簡易桌面

由於各家安卓系統設置功能不統一,很難做出具體的教程。不過,安卓系統開源有一個好處,就是更大的拓展空間,各家手機廠商會想方設法為用戶定製需求。比如華為手機就有針對老年人的簡易模式,在設置中打開,立馬進入一個字體更大、圖標更大,使用更加簡單的系統。不用動手操作,就能直接實現多項適合老年人的功能。不得不說,華為系統這項功能還是蠻香的。

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華為手機之外,小米、OPPO、vivo等品牌先後推出各自的簡易模式/老年模式,功能大體上大同小異,都是方便老年人使用的模式。

簡易模式基本上可以讓老人舒服的使用手機,不過也有缺點。華為手機簡易模式就不能移動APP位置,除了微信之外,所有第三方應用全部放在一個文件夾中,無法移動也無法編輯。某種程度上,這項功能有點反人類,完全限制了桌面屏幕操作空間。

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如果你和小黑一樣,受不了官方簡易模式帶來的別樣體驗,還能選擇第三方提供的老人模式。前面提到,安卓系統是開源的,只要你敢想敢做,就能改裝系統,將它做成你喜歡的模樣。在應用商店中,有很多桌面APP提供簡易模式,比如BIG Launcher、極簡桌面等等。

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小黑嘗試下載了極簡桌面,布局上確實比官方簡易模式強上不少。類似於WP系統的設計,讓APP圖標顯得分外醒目,桌面圖標移動也很方面。但是,小黑萬萬沒想到,第三方軟體依然被關在一個文件夾中,根本移動不了。相比之下,極簡桌面還沒有官方簡易模式好用。

文件同步

極簡桌面還有一個好處,可以享受通訊錄、雲相冊等功能。確實,通訊錄與相冊都是常用功能,一旦手機丟失可能再也找不到了。鑒於此,小黑建議給老年人手機上裝一個網盤類應用,設置自動同步功能,這樣就不怕通訊錄與照片找不到了。當然,iPhone手機有iCloud,可以自動同步照片與通訊錄,這裡倒不用特意安裝備份網盤。

去廣告

如今手機APP,大多都有啟動頁廣告,這一點連iPhone手機也避免不了。iPhone是封閉系統不好處理,安卓機可以選擇下載屏蔽廣告APP,比如輕啟動,可以屏蔽掉大部分APP啟動頁廣告。

老年人一般不知道啟動頁廣告,容易誤觸下載亂七八糟的APP,輕啟動這類應用既能加快APP啟動速度,又能避免長輩誤觸,下載一個還是不錯的。

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安卓手機操作空間大,可以盡情下載第三方工具方便老年人使用。iOS系統貼心,可以隨時掌控老年人位置,還能避免老人下載病毒APP等垃圾內容。

無論老人使用哪一個系統手機,技巧功能都只能解決一時之需,最關鍵的還是耐心與陪伴。花時間多陪陪老人,耐心地講解智能手機一項項小功能,不要厭煩也不要覺得老人蠢笨,這才是讓老人用好智能手機的最佳答案。

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