我是新寶駿的銷售顧問,今天來和大家聊聊凱捷這款車。
等等,為啥新寶駿會有凱捷?因為老闆很會玩,同時代理了新寶駿、寶駿、五菱,所以即使是主賣新寶駿的店,也會有凱捷的銷售任務。
這車賣得怎麼樣?
當地有5家店能賣凱捷,我們店平均每天有5組客戶進店,每10組裡有2組是來看這車的。12月份店裡一共賣了75台車,其中凱捷佔3台,我賣了1台。最近剛調整過績效,賣一台凱捷可以提成800塊。
現車情況是怎樣的?
目前庫里還有5台現車,其中最多的是指導價10.68萬的1.5T自動尊貴型藍色,佔到3台,這也是目前最好賣的型號。
凱捷現車只有尊貴型和旗艦型,相比之下旗艦型賣得會慢一些,但也只是相對而言,因為這個時期能提到車就不錯了。個人預測凱捷的最低配不會好賣,因為配置低,功能性就弱一些。
凱捷全系沒有優惠,價格很堅挺,用戶提車的話最多送一些禮品。市面上的行情優惠在3000-5000元,有4S店報價也有資源商報價。
買這車的都是哪些人?
用戶類型大致分兩種:
(1)家裡人口多,也經常一起出行的,買台6座空間大的車純粹家用;
(2)五菱麵包車的用戶,換購情況也很多。
當地縣城有一個做防水的用戶,多年以來一直在用的是老五菱之光。由於平時經常要拉材料和工具,有時候還要睡在車上,為了實用也為了舒服點,就看上了凱捷的空間(我們話術里稱作魔術隱藏空間),同時相比麵包車,安全性也提升了很多,所以直接做置換買了凱捷。
買這車的人都會對比哪些車?
廠家內訓資料中的競品是吉利嘉際、傳祺GM6。實際到店看車的客戶主要對比的是吉利嘉際/博越/豪越,長安CS75和奇瑞瑞虎8。
之前有個客戶同時對比嘉際和凱捷,平時在市區用車,家裡是開飯店的。抽了個時間來店試駕,此後就杳無音信了。
後來回訪的時候聊了聊,放棄的原因是凱捷動力太弱,和嘉際沒法比,並且發動機噪音也很大。不過後話是最終也沒提嘉際,而是去買了2.0T的奔騰T99。
經過對比依然選擇凱捷的原因有這些:
(1)外觀設計好看,車身尺寸也夠大。
(2)第二排頭等艙座椅和第三排隱藏式座椅布局吸引人。
一個姓陳的用戶,在縣城做建築工程,家裡已經有一台WEY VV5,還想買台MPV沒事的時候拉著家人出去玩,也算是在凱捷剛上市就開始關注的人。
期間微信和電話聯繫了10天左右,也給他發過實車照片和視頻,最感興趣的就是第二排那個頭等艙座椅,後來到店都沒試駕,直接提了尊貴型。
多少錢可以落地?
用凱捷對比嘉際做一個全款預算單。
金融政策方面,根據首付比例的不同,目前有18/24/36期無息和18/24/36/48/60期低息方案。
公司主推低息方案,因為不用自己貼息,掙得也多,客戶非要優惠就從手續費上讓一些。不過實際上免息方案肯定更容易推得動。
這車的主要問題是什麼,客戶有哪些抱怨?
目前從車子本身體現出來的問題有這些:
(1)動力弱,尤其是滿載的時候更明顯;
(2)雖然是6座布局,但第三排空間很狹小,並且進出也不方便;
(3)腿托需要手動用力合起來,很不方便。
客戶主要抱怨的問題除了車子本身情況外,那就是價格了,店裡一分錢優惠都沒有。
常規保養費用是多少?
基礎保養一次479元,其中機油280,機濾19,空調濾芯50,空氣濾芯50,工時費80。
保養周期是6個月或5000公里,質保期是3年或6萬公里。
由於剛上市不久,保有量還小,從小熊油耗里只看到20名車主數據,1.5T發動機平均百公里10個油,確實有點費油。
只有銷售才知道的秘密有哪些?
因為店裡凱捷的車源很緊張,所以老闆要求我們不僅車價無優惠,分期手續費也不能低於3500。前段時間說如果客戶訂車等待時間過長會給一定金額的補助,但後來就不了了之了。