4月23日,在timeday·騰訊智慧出行技術開放日活動上,騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群ceo湯道生表示,汽車產業競爭正在被ai重新定義。未來,車企之間的差距,將不再取決於是否擁有智能化本身,而是誰能更快把ai規模化、系統化地落地。

騰訊智慧出行基於「車雲一體」戰略,為車企提供了可靠的基礎模型、紮實的工程化能力,以及豐富的應用生態,推動汽車從傳統交通工具,向「可感知、會思考、能執行」的移動智能體演進,目前業務已覆蓋100%的頭部車企及泛出行公司,並與40多家主流車企在ai領域展開了深度合作。
湯道生指出,ai對汽車行業的影響,已超越單一功能,正在深度重塑企業經營全鏈路。車企需要同步構建數據閉環、模型應用與組織化使用ai的能力。在這場系統性競賽中,誰能率先實現ai的規模化、系統化落地,誰就更可能掌握競爭主動權。而雲廠商,將在其中發揮關鍵的支撐作用。
以智能駕駛為例,隨著l2+功能加速普及,海量數據的安全傳輸、高效處理,對雲資源的彈性、高並發、穩定與安全,提出了極高的要求。騰訊雲全鏈路智算解決方案可助力車企提升算力利用效率——其混合算力集群利用率達98%,推理場景gpu效率提升超60%。此外,騰訊面向智駕場景打造了雲專區與雲圖能力,支持數據高效、安全流轉與靈活容災,已服務博世、長安、長城等企業。
在智能座艙領域,過去的車載語音助手更多是「被動回應」,而下一代座艙的核心是「主動服務」的智能體。騰訊通過整合社交、娛樂、生活等服務生態,推動ai智能體上車,為用戶提供「主動服務」,已經搭載了1800多萬輛汽車。
更深層次的變革發生在車企內部運營環節。湯道生強調,汽車智能化不止是「把ai裝進車裡」,更是「用ai重構企業」——從研發協同、辦公流程,到營銷轉化、客戶服務,傳統依賴人力的環節正被ai系統性重塑。未來,真正領先的車企,不僅擁有智能汽車,更將具備一套由ai驅動的智能經營體系。
他舉例說,在研發環節,騰訊雲代碼助手codebuddy已應用於多家車企的需求分析、代碼生成、測試評審等環節,推動研發效率系統提升;在協同辦公場景,企業微信與智能體產品深度融合,助力組織溝通與運營提效;在營銷服務端,騰訊企點營銷雲通過智能推薦、話術輔助與自動化工具,幫助車企實現精準獲客與轉化。以一汽-大眾為例,接入騰訊企點ai大模型後,銷售線索成本降低25%以上,到店轉化率提升超30%。

為支撐產業智能化升級,騰訊構建了從模型、工程到落地應用的全鏈條能力。比如騰訊混元最新模型hy3 preview,以更低的激活參數,實現了複雜推理、agent等核心能力的顯著提升,在元寶、workbuddy、ima等產品中,得到了很好的驗證。同時還打造了harness工程、知識庫、安全體系與產品矩陣,支撐智能體平穩安全運行。
湯道生還特別提出,海外市場正成為中國汽車產業的戰略新重心。中國車企出海不僅是產品輸出,更是智能化能力、研發體系與運營模式的整體拓展。針對出海過程中可能面臨的數據合規、跨境協同、本地化服務等挑戰,騰訊為企業提供了本地雲服務與合規支持,目前服務了50多家中國主流車企和自駕科技公司。
「ai的核心價值不是製造更多的概念,而是幫助企業把效率做深、把體驗做實、把能力做成長期壁壘。」湯道生表示,騰訊未來也將繼續攜手行業夥伴,推動好用的ai在汽車場景深入落地,成為車企轉型的智能化助手,共同構築產業智能化發展的新引擎。