西安小米汽車又出事故!車主全程清醒撞到路樁,售後回應引爭議!
4月2日,西安一位小米汽車的購買者,在網上發文聲稱,自己購買的小米汽車又出現了問題,劫後餘生心驚膽戰,想找客服問問怎麼回事。沒想到售後服務,給出的答案讓她非常憤怒。
最近的經過是這樣的,這名車主駕駛的是小米標準版。也就是安徽銅陵事件車主的同款車型。在經過加油站之後,汽車提醒可以開啟智能輔助。
這名女子因為長時間的駕駛感覺有點累了,她便打開了系統,放開了油門剎車做休息。
沒想到,車速從40一下提升到70,車子飛一樣的出去了,直接朝路邊的樁子上撞去了。
趙女士嚇得一身冷汗,趕緊去踩剎車,然而雖然踩的及時,車子卻莫名其妙的失控了,並沒有停止下來,直到撞上之後,還因為阻礙速度減了下來,當然車也損壞的不輕。
事故發生之後,趙女士驚魂未定,從車裡面爬出來。表示自己再也不相信什麼智能駕駛系統了,還是把方向盤握緊比較實在。
趙女士把自己的經歷發布到了網上,很多網友都在留言安慰。
後來趙女士找到了售後。
售後給的答案是,車主買的並不是高配,這款汽車是標準版,配置根本不是智能化的,沒有裝激光檢測設備,識別系統相對來說比較低,像路上的這種樁子根本檢測不到出事故也就在所難免。
很多網友聽到了這一解釋,氣炸了,認為這是嚴重的不負責任。趙女士也認為自己在購車的過程中,根本沒有人給她講清楚。她本人一直以為這款車是全智能的。所以才會如此相信系統的智能檢測。
售後也是主打真誠,直接了當把事實跟車主講清楚,脫離了自己的責任。倒是口舌上少走了很多彎路。只不過車主卻成了小白鼠,遭遇了一場車禍才知道事情的真相,免不得一場怨懟。
安全路上無返程,車輛在行駛的過程之中,一旦發生車禍就是致命。文章寫到這裡也提醒了廣大網友,一定要自己對自己的生命負責,在購買車輛的時候一定要了解清楚,以免誤操作,給自己的生命造成不必要的損失。