記者 張曉光 通訊員 劉灧
「張主任,我這,會不會是宮頸癌啊,我看網上……」9月19日周一,淄博市中心醫院婦科專家門診中,一個年輕的女性正在向科室主任、醫學博士張清華講述自己最近身體的不適,女孩緊皺的眉頭和局促的雙手,表現出她的擔心。
「先不要過於緊張,下身出血的原因有很多,先去做一個HPV宮頸癌篩查以及血液相關檢查,根據檢查結果再結合臨床癥狀明確診斷……」張清華拍了拍女孩的肩膀,輕聲安撫。
事實上,張清華記得這個女孩,她是前一日醫院舉行線上義診時,自己接收的第一位諮詢患者。
「當時諮詢的時候,她就表示自己自查與網路上宮頸癌的癥狀相似,所以很害怕。」張清華說,因婦科疾病大多需要面診,因此,在初步了解女孩的狀況後,自己建議她先不必過分擔心,有時間的話,到醫院門診詳查。第二天,女孩就來到了張清華的門診。
對此,張清華表示,自己曾接診過多位這樣的患者,因自查癥狀與網路相似而產生恐懼心理。她提醒大家,在身體出現不適時,不要與網路上的癥狀「對號入座」,還是應該儘快到醫院找專業醫生進行檢查。
而上文所述的「線上義診」,是淄博市中心醫院於9月18日早晨9時至晚上21時,開展的一場以「醫心向黨領航健康」為主題的互聯網醫院12小時線上義診活動,為心裡有健康困惑、但不便來院的患者,提供了又一個就醫方式的選擇。

特別是考慮到入秋後,季節變化導致氣溫等因素的突然改變,許多如過敏性鼻炎、咽炎等季節性疾病高發,心腦血管、糖尿病等慢性病也需要在此時根據不同時節的不同影響因素調整用藥,而日常調查中,非急症但不便到院的患者人數也在增加……
就此,為更好地解決以上患者的就醫需求,淄博市中心醫院以「互聯網+」的就醫模式,舉辦了此次義診活動。
義診特別聚焦民眾需求集中關注度高的疾病,由來自醫院心血管科、婦科、產科、兒科、中醫科、胃腸外科、藥學等醫學專科的七位專家博士,組成了此次義診的線上專家團。
如此線上「互聯網+」的諮詢方式,是對線下就醫的補充和多重就診的選擇,在不限制就醫的時間地點的情況下,七位專家全時段在線,在線上開展疾病的諮詢、問診和慢性病複診、婦科腫瘤、兒童疾病診療等,解決相關的健康問題,為諸多不便到院,卻有問診需求的患者提供了便利。
中醫科副主任醫師高濤表示,全天不同時間段都有諮詢的患者,中午11時和下午5時後的下班時間,諮詢人數稍多些。
「上線諮詢的患者,有二十多歲的年輕人,也有兒女帶著家中老人的查體化驗結果上線詢問的,年齡段跨度比較大。」高濤表示,因中醫科是綜合科室,所以前來諮詢的患者涉及病種較多,但大多都是輕度病症,如長期皮疹瘙癢如何治療、疤痕體質如何去除摔傷疤痕、尿路化驗結果顯示白細胞數值增高是否為腎炎等。
事實上,不便來院就診的患者中,除行動不便的老人及忙碌的上班族外,還有部分是居家的年輕父母,為減少交叉感染的幾率,對於孩子們出現的非急性身體狀況,他們更願意選擇進行線上醫療諮詢。
兒科副主任、醫學博士趙潔表示,線上諮詢的患兒大部分都是非急性的日常性病症,如咳嗽帶痰、換季過敏、睡覺鼻塞、身體缺乏營養元素等,而這些,大多數能夠居家進行觀察治療。
「在與患兒的父母進行初步的溝通後,根據孩子的狀況,告訴他們如何解決、如何用藥等,有些不明確的病症,會建議他們到醫院進一步檢查再診斷。」趙潔表示。
自今年6月至今,淄博市中心醫院舉辦了多次義診活動,包括以「大白」「大藍」「紅馬甲」三大群體及其直系親屬為主角的淄博白內障手術復明公益活動,為177名符合條件的白內障患者成功手術;以及七天十四場的「健康早(晚)市大型義診周」活動,百餘位知名專家及博士組成義診專家團在淄博四大公園、兩大商圈的城市核心地帶為民眾進行健康義診。
此次12小時的線上義診活動,是淄博市中心醫院上述多場惠民義診活動的再次延續,而以「民心」為要的醫療之脈也再次溫暖了淄博的初秋……