很多準備搬家的朋友們第一件事肯定是打電話給搬家公司諮詢,但在諮詢客服的時候,很多人就不明白到底該問些什麼,如何防止搬家公司套路。今天,小豐來給大家捋一捋,諮詢搬家公司客服的時候哪些問題一定要問。
1.怎麼收費?
這個問題所有人都知道要問,但很多人可能只是隨口問個籠統的,不知道具體該怎麼問。其實,關於搬家公司怎麼收費,還是有很多細節需要問的:
收費標準是哪些?每個收費項具體怎麼收?有無隱藏費?人工是否包括打包、搬運等所有服務?有哪些服務需要額外收費?有沒有優惠活動?
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一般來說,搬家完成前沒辦法「一口價」的,所以大家就要將每個收費項都詳
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細問清楚。而且最好將自己的搬家物品、距離等情況告知客服,讓客服給出一個大致的費用報價。
2.搬家當天坐地起價怎麼辦?
前期說好了搬家的所有收費項,大家還是會擔心搬家當天被坐地起價。所以,要提前問好如果遇到此類問題,該找誰?怎麼找?由誰處理?
3.有沒有搬家合同?
搬家合同是很重要的一環,問清楚是否有正規搬家合同,合同里要包含所有收費明細和收費項目。如果客服給予了搬家優惠,記得要求寫在搬家合同里,避免後期扯皮。
4.東西丟損了怎麼賠?
找搬家公司搬家肯定要注意售後了,提前問好該搬家公司有無售後部門。如果物品出現了丟失、破損等情況該怎麼賠?具體的賠償標準又是什麼?
總而言之就是,在搬家過程中不要不好意思提問,有任何疑惑都要當即指出,得到確切的回復,讓搬家公司沒有套路的機會。好啦!看完以上回答,想必大家應該清楚如何防止搬家公司套路了吧!若您有其他搬家疑問,歡迎後台私信小豐哦~