白象回應「多半」產品商標爭議。
6月4日晚間,白象食品股份有限公司發布聲明稱,目前公司在售的「多半」產品,是基於原70克麵餅基礎上推出的110-120克麵餅的大份量產品,「多一半」是基於原60克麵餅推出的100克麵餅的產品。
近日,有多位網友發帖稱,白象「多半袋面」系列產品背後包裝上顯示,「多半」是註冊商標,不少消費者質疑白象涉嫌在宣傳上玩文字遊戲從而誤導消費者,相關話題也迅速衝上熱搜。
例如,白象多半袋面紅燒牛肉麵的包裝顯示凈含量為「麵餅+配料129克;麵餅:110克」。白象紅燒牛肉麵的商品信息顯示凈含量為「麵餅+配料104克;麵餅:85克」,多半袋面僅在麵餅含量上比普通款多了25克。
當晚白象發布的聲明指出,「多半」商標申請註冊的初心是為了與常規份量產品做區分,便於消費者選購。如因此給消費者造成誤解,公司誠摯地表示歉意。後續公司將儘快調整「多半」產品包裝,避免引發消費者的誤解。
據官網顯示,白象食品股份有限公司正式創建於1997年,是一家以生產銷售優質面製品為主的綜合性食品企業,也是作為骨湯型速食麵領域的先行者。目前,白象食品已在河南、河北、山東、四川、吉林、山西等10個省布局12個優質面製品生產基地,旗下設有分子公司20餘家。目前,白象食品擁有國際一流速食麵生產線90餘條、近120萬個銷售終端,產品覆蓋全國30個省市自治區,並遠銷海外。官網還介紹,據統計,2019年至2020年白象食品共完成速食麵、挂面等品類的新產品研發80多個。
據天眼查知識產權信息顯示,白象食品股份有限公司曾於2018年至2021年之間申請註冊「多半」「多半袋」「多半桶」「白象多半袋」「白象多半桶」商標,國際分類為方便食品,當前部分商標已成功註冊。值得一提的是,該公司申請的「多半袋」「多半桶」商標因易導致消費者對商品的數量等特點產生誤認被駁回,處於無效狀態。
近年來,在消費市場中,部分企業和商家利用消費者認知慣性,在設計過的商標上玩「文字遊戲」。據記者梳理,以食品行業為例,廣東壹號食品股份有限公司銷售「壹號土豬肉」,其中,「壹號土」是該公司申請的商標。湖北一公司多次申請註冊「山裡來的土」商標用於雞蛋產品,雖處於駁回複審中,但商家仍在產品包裝上使用,讓消費者容易將「山裡來的土」與雞蛋品質掛鉤。此外,朴誠乳業的簡愛酸奶包裝上的「其他沒了」、浙江雪海梅鄉食品有限公司申請的「零添加西」梅商標、江西康怡食品有限公司申請的「零蔗糖」冰激凌商標等,均存在利用商標誤導消費者的嫌疑。
早在2020年,國家市場監管總局就對食品標識中「不添加」「零添加」等字樣進行規範。今年監管部門也再次出手打擊。據北京青年報報道,今年3月27日,國家衛生健康委會同國家市場監督管理總局發布了50項食品安全國家標準和9項標準修改單。其中明確提出,不允許再使用「不添加」「零添加」等用語對食品配料進行特彆強調。商標爭議也由相關部門逐步規範。