「最近老是來這兒買午飯。」在濟南一家酒店的的外擺攤位前,快遞員李先生一邊說著,一邊手裡緊緊攥著酒店推出的10元午市套餐。「雞腿和把子肉可以二選一,再從豆腐、雞蛋、辣椒里挑兩種,這價格,簡直太實惠了!」除此之外,小龍蝦、田螺、涼拌菜等方便打包的餐品也擺得滿滿當當,引得不少路人紛紛駐足選購。
「我們是從9號開始外擺的。」工作人員介紹道,「沒想到這10元套餐還挺受歡迎。」
「如果酒店不擺攤,我之前真沒想過進去吃一頓。」在一家酒店外擺攤位前,市民張先生買了小龍蝦、炸黃花魚、醬豬耳等產品。他告訴記者,自己平時喜歡嘗試各種美食,但酒店餐廳價格相對較高,多是商務宴請或朋友聚餐時才會去,平時很少光顧。「現在酒店出來擺攤賣飯菜,我反而對他們的手藝有些好奇了,遇到就買幾樣嘗嘗。」
「我覺得酒店的餐飲衛生條件比小吃攤或小賣店要好一些,吃著也放心。」劉阿姨笑著說,「這麼大的酒店在這兒,和路邊攤不一樣,不怕吃出問題找不到人。他們家的軟炸蝦仁挺不錯,我孫子也愛吃,我時不時就買點兒回家。」
「而且,這種形式很有生活氣息。」張先生補充道,「在路邊和其他消費者一起排隊買美食,感覺就像回到了小時候。」在他看來,酒店擺攤不僅是一種商業創新,更是一種生活態度的回歸。
「酒店擺攤,其實是一種無奈之舉,但更是一種積極的轉型嘗試。」一家中高端酒店的負責人劉先生對記者說。近年來,酒店行業面臨巨大的經營壓力,入住率和餐飲收入都受到不同程度的影響。「我們不得不思考,如何在困境中找到新出路。」
「擺攤看似是一種『降維打擊』,實則是酒店挖掘新市場潛力的手段。」劉先生說,「通過擺攤,酒店可以將自身品牌和資源優勢轉化為市場競爭力,吸引更多社區居民和普通消費者。」他認為,這種模式不僅能為酒店帶來額外收入,還能提升品牌親和力和市場影響力。
「更重要的是,這種模式讓我們更貼近消費者。」劉先生表示,「我們能直接聽到消費者的聲音,了解他們的需求和喜好,從而更好地調整產品和服務策略。酒店擺攤售賣產品,也需要在品質和服務上不斷優化。」
在社交平台上,安徽、江蘇、浙江、廣東等省份的不少酒店都曬出了自家外擺攤位,售賣盒飯套餐、滷味熟食和炒菜等產品,其中不乏星級酒店和區域性知名品牌酒店。
近年來,酒店行業面臨諸多挑戰。據酒店之家相關數據顯示,2024年國內酒店整體平均可出租客房收入為118元,同比下降9.7%;入住率為58.8%,同比下降2.5個百分點。為了突破困境,酒店開始探索新的經營模式,擺攤成了其中一種嘗試。「其實,酒店擺攤並非一時興起。」淮安市一位酒店從業者林先生對記者說,「我們希望通過這種方式,拓展客群,提升品牌知名度,同時也為員工創造更多收入機會。」
對於酒店行業來說,擺攤或許是一次全新嘗試,也或許是一次艱難轉型。而對於消費者來說,這種反差感和新鮮感,讓他們感受到了全新的消費體驗。未來,酒店擺攤能否成為常態化的商業模式,還有待時間檢驗。但可以肯定的是,這種創新嘗試,已經為酒店行業帶來了更多可能性。
大眾新聞·齊魯壹點 張志恆