企業簡介
「桂花飄香菊花黃,文樓湯包人爭嘗」。古文樓飯店起源於淮安市千年古鎮河下,登臨文樓,觀賞瀟湖的湖光水色,頓覺幽雅神怡,常為文人學士聚會之所,故由此得名曰「文樓」。其始於清朝乾隆,盛於嘉慶(1817年),距今已有二百多年歷史,是全省保護髮展較為完好的百年老字號餐飲品牌,同時也是以傳承地道淮揚菜之特色,弘揚中華飲食文化為理念的餐飲管理服務有限公司。多年來,以色、香、味「三絕」取勝的淮揚飲食特色,深受社會各界人士的青睞,並榮獲「中華名小吃」和「江蘇省非物質文化遺產」等多項殊榮。古文樓飯店歷經百年不倒,不僅因多年來矢志不渝的傳承,還有時至今日仍不斷尋求突破的創新精神。
淮安市古文樓餐飲服務有限公司總經理
黃加莉
魅力女掌門
多年來,黃加莉女士一直踐行工匠精神,恪守職業道德,在平凡工作崗位上用誠信創造不平凡的價值,在傳承經典的同時,不忘尋求創新,為使百年老品牌延續輝煌,她以堅韌的意志,做出不懈努力。
創新引領金品牌
作為淮安旅遊地標,這家飯店擅長製作正宗淮揚菜,吸引了大量遊客前來品嘗。面對如何在老品牌創新上課題上,這個文靜且有力女子總能迸發出強烈的執拗勁頭。她帶領團隊對淮揚菜進行了傳承創新,先後推出淮揚獅子頭、開洋蒲菜、洪澤活魚鍋貼 、淮揚大煮乾絲等。其中,飯店的招牌菜文樓湯包最受食客們喜愛,幾乎每桌必點。
善誠為本,加強管理
黃加莉總經理爽直、熱情的個性讓人感覺很容易親近,她在員工眼裡像個親切的姐姐,儘管她只是過了不惑之年,然而她對員工的關心卻是細緻入微,夏天天熱,冷飲無限量;冬天天冷,給員工買暖寶寶;員工們生病了,第一時間帶葯過來;過年過節發東西,從來不拖欠工資,老員工眼裡她就像一個「姐姐」般撐起文樓飯店這個家。
以真情回饋社會
新冠肺炎疫情防控期間,黃加莉總經理積極響應政府號召,主動關閉了飯店,自告奮勇做了一名志願者,參與當地的疫情防控工作。看到一線人員顧不上吃飯,她自費3000元買來速食麵、礦泉水。黃加莉是一位有愛心的人,她參加了許多社會活動,主動承擔社會責任,傳遞愛心。
在黃加莉女士的帶領下,文樓餐飲人用實際行動鑄就水韻淮安、美食天堂的豐碑,續寫百年老字號的輝煌,譜寫新時代淮安高質量發展新篇章。
淮安市古文樓餐飲服務有限公司前廳經理
李林梅
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個人事迹
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01
企業的發展必須建立在相互信任,團結一致的基礎上,團隊是關鍵。李林梅女士經常與職工溝通,了解工作、生活情況,讓同事們感受到大家庭的溫暖。
02
李林梅女士認為作為前廳經理,服務是第一要務,要讓消費者在文樓有賓至如歸的感受。制定嚴格規章制度:獎罰制度、培訓制度。堅持傳幫帶制度,新的員工進店培訓合格,配一個較有經驗的老師傅一對一幫帶工作,提升員工服務能力。
03
嚴格遵守例會制度,例會即是工作布置會又是批評與自我批評以及評優獎罰的總結。通過例會讓員工不斷的更新觀念,改進不足,進一步做好工作。
04
嚴格執行國家的方針政策,維護企業形象。疫情期間,做好各項防疫工作。