不是幼稚是剛需！心理學實驗揭秘：為什麼我們無法抗拒毛絨玩具？

在如今消費市場上，有一個領域呈現出別樣的火熱態勢，那便是毛絨玩具所引領的 「毛絨經濟」。

從泡泡瑪特到名創優品聯名的毛絨玩具火爆，再到星黛露、琳娜貝爾、宜家鯊魚等毛絨玩具頻繁出圈，還有經久不衰的 Jellycat，毛絨玩具市場可謂熱鬧非凡，成為消費行業中亮眼的存在。

潮玩巨頭泡泡瑪特2024年財報亮眼，營收狂飆107%至130億元，凈利潤激增200%達33億元，其全球化擴張引爆海外市場，最高增速達900%。Jellycat品牌初創時主要面向兒童市場，生產以柔軟和治癒為特點的安撫玩具。近年來，它收穫了更廣泛的成人群體的青睞。Jellycat財報數據顯示，2022年的營收為1.46 億英鎊（約 13.3 億人民幣），2023 年營收達 2 億英鎊（約合人民幣 18.5 億），員工總數卻僅約 208 人，人效高達約 900 萬英鎊每人，2024年「雙11」期間，Jellycat天貓旗艦店銷售額破億元，超越了迪士尼官方旗艦店。

看到這些現象，我們不禁要問，為何毛絨玩具能在創造出屬於自己的經濟熱潮呢？

從心理學角度來看，美國心理學家哈洛進行的恆河猴實驗為我們提供了一個重要線索。實驗中，剛出生的小猴子與親生母親分離，被給予鐵絲媽媽和絨布媽媽兩個替代物。鐵絲媽媽胸前掛著奶瓶，而絨布媽媽全身覆蓋著柔軟絨毛。結果顯示，小猴子雖在飢餓時會去鐵絲媽媽處吸奶，但大部分時間都依偎在絨布媽媽懷裡。這表明小猴子對溫暖和身體接觸的需求超過了對食物的需求，身體接觸和情感安慰對其成長至關重要。

同樣，人類也有著類似的心理需求。一篇 2023 年刊登在《積極心理學雜誌》上的論文指出，觸碰毛絨玩具可產生積極情緒，減少被排斥感。對於兒童而言，泰迪熊等毛絨玩具是過渡性客體，在兒童從依賴母親到相對獨立的過渡階段發揮著重要作用，能緩解分離焦慮，提供安全感和舒適感。而且，這種對毛絨玩具的需求並不局限於兒童時期。成年人在面對生活壓力和焦慮時，同樣會從毛絨玩具中尋求慰藉。撫摸、按壓毛絨玩具的過程能大大減輕成年人的焦慮和壓力，與毛絨玩具建立的情感紐帶，讓它們成為人們生活中獨特且不可替代的存在。

除了情感慰藉需求，毛絨玩具滿足了人們對可愛事物的追求。在人類學中，有一個專屬名詞叫 「鐮鼬觸發特質」，常被用來解釋人對貓咪等可愛生物的喜愛。以貓咪為例，其體格與新生兒體重相近，叫聲類似小孩哭聲，圓乎乎的臉型、肉嘟嘟的臉蛋、大腦門小鼻子以及大眼睛，這些特徵都構成了可愛的要素。人類對這種長相毫無抵抗力，因為它能讓我們釋放出荷爾蒙，引起愉悅感，進而產生保護和撫養行為。

這種 「鐮鼬觸發特質」 在卡通形象中也有所體現。就像經典的米老鼠形象，從 1928 年首次出現在公眾視野時鼻子突出、眼睛小點、頭小身體大，逐漸進化為眼睛變大、頭變大、耳朵位置移到頭頂且更圓更大，其形象變化符合生物進化中的幼態持續現象。保留更多幼年特徵的米老鼠，擁有了更多的 「鐮鼬觸發特質」，讓人們覺得它愈發可愛。

從商業視角審視，可愛經濟堪稱極具爆發力的增長引擎。在信息過載的時代，能快速抓住消費者眼球的元素就是流量密碼，而可愛元素自帶 「吸睛體質」，彷彿擁有天然的聚光燈，瞬間就能將人們的注意力牢牢鎖定。當可愛的商品出現在眼前，大腦的獎賞中樞會被迅速激活，就像觸發了快樂的開關，讓人產生 「必須擁有」 的強烈衝動，這種心理機制直接轉化為購買行動，讓消費者心甘情願為喜愛買單。

當下流行的悅己經濟、療愈經濟等情感消費模式，可愛元素正是其不可或缺的基石。它能夠迅速拉近與消費者的情感距離，激發深層次的共情共鳴。無論是忙碌疲憊的上班族，還是壓力重重的學生黨，看到可愛的物件，內心都會湧起一股溫暖治癒的力量，這種情感聯結讓消費者更願意為可愛商品慷慨解囊，推動情緒經濟蓬勃發展。

可愛經濟還有一個無可比擬的優勢 —— 超強的文化穿透力。不同於其他商業概念需要漫長的市場教育和文化適應過程，可愛的定義彷彿刻在人類基因里，跨越國界、種族、信仰和年齡的界限。東方人喜愛的萌趣形象，西方消費者同樣會被萌化；小孩子痴迷的可愛玩偶，成年人也會愛不釋手。這種天然的普適性，讓可愛經濟在全球商業版圖上都能輕鬆紮根，迸發出巨大的商業價值，成為商業創新與發展的新藍海。

在當今社會，人們面臨著各種各樣的壓力，無論是工作上的忙碌，還是生活中的瑣事，都讓我們的內心渴望得到一份溫暖與慰藉。毛絨玩具作為可愛經濟的典型代表，恰好滿足了人們的這種情感需求。它不僅能讓我們在忙碌的生活中找到片刻的寧靜與快樂，還能讓我們重新感受到那份純真與美好。

毛絨經濟的火爆並非偶然，它是人們情感需求和商業發展相結合的產物。通過毛絨玩具，我們看到了可愛經濟的無限潛力，也看到了人們對美好生活的嚮往與追求。