用过一次免密支付后商家可随时扣款?微信、支付宝紧急回应

2025年05月09日22:42:10 科技 1588

今天,“自动扣款”相关话题登上热搜。

有网友发帖称开通某个商家或APP的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权,这一授权没有期限,用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款。不少网友担心自己的资金安全。话题下,诸多网友分享了自己在不知情的情况下被“自动扣款”的经历。

用过一次免密支付后商家可随时扣款?微信、支付宝紧急回应 - 天天要闻

对此,支付宝客服回复表示,开通自动代扣的免密支付时需要跟商家签订协议,只有用户授权了,商家才能扣款,在签订协议时会显示具体的扣费周期及扣费金额等信息,但超出协议内容的费用不会进行扣款。用户的资金是安全的,未签订、未授权的内容款项是不会乱扣费的。用户也可以选择不开通、不签订相关的自动扣费服务。

微信支付客服表示,自动扣费业务授权的期限要以开通时显示的页面为准,在签约页面会显示具体的扣费频次、后续扣款金额等信息,不会存在乱扣费的情况。用户也可以通过相关路径核实自己账户开通的自动扣费业务,关闭自己不需要的服务。

用过一次免密支付后商家可随时扣款?微信、支付宝紧急回应 - 天天要闻

某投诉平台关于自动扣款相关投诉截图

自动扣款究竟方便了谁?

为何引发消费者安全焦虑

数字时代,自动扣款像一条隐形的传送带,将生活缴费、会员订阅的繁琐流程压缩成“无感秒付”。但当这条传送带突然脱离掌控——扣款金额莫名跳涨、免费试用变“自动续费”、关闭按钮深埋于层层系统迷宫时,技术赋予的便利瞬间异化为一场无声的“信任围剿”。让人不禁要问,不尊重消费者选择权和知情权的“自动扣款”究竟方便了谁?还有存在的必要吗?

自动扣款的矛盾性恰在于此:它既节省了消费者的时间成本,也将部分资金支配权让渡给了平台。某些平台用“首月1元”的诱饵,却在暗处埋下自动续费的引线,字体小如蚂蚁的条款、默认勾选的选项,让用户稍不留神便“被同意”。开通只需一键,关闭却需层层“闯关”。有用户关闭App内续费后,仍因订阅渠道不同被扣款。这种“开易关难”的落差,硬生生将“科技便捷”异化为“强制消费”。

其实,针对自动续费等消费陷阱,早有明确的法律规范。2021年《网络交易监督管理办法》出台,要求自动续费需显著提示,且不得默认勾选。2024年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,同样要求经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。否则违规情节严重的,可以责令停业整顿或者吊销营业执照

但仍有平台用“花式操作”钻空子:条款藏身于折叠页面的夹缝,扣费通知化作账单里一行模糊代码……当纠纷发生时,平台往往将责任推给“用户主动授权”,而协议中那句“随时可关闭”的承诺,在复杂的操作流程前显得苍白无力。

如果平台把“便利”变成“套路”,透支的不仅是消费者的钱包,更是信任。当用户对每一个“优惠”都充满警惕时,平台的健康发展也将受到影响。这种认识,不能完全靠平台自觉领悟,也需要监管的积极作为,共同明确经营的边界,培育市场健康的秩序和风气。

只有当消费者不必时刻警惕“钱包失控”,当每一次扣款都伴随着充分的知情与自主的选择,技术才能真正回归服务本质——既做效率的引擎,也成为安全感的锚点。


来源:北京日报

科技分类资讯推荐

音乐流媒体走向暴利 - 天天要闻

音乐流媒体走向暴利

美股大幅波动背景,巨头们都在AI助推业绩和关税影响前景中反复横跳,七姐妹中,不少公司也迎来了近5年最差的年涨幅。 不过在今年,有一些新股票进入了1000亿美元市值的门槛,可谓逆势前行。除了Ai软件之王palantir,也有从底部崛起10倍的Spotify。 群狼环伺,竞争激烈,Spotify在苹果音乐和亚马逊、谷歌竞争下实现盈利,在...
这所学院,牵手华为 - 天天要闻

这所学院,牵手华为

5月29日,在武汉华夏理工学院二十一周年校庆之际,华为-华夏人工智能现代产业学院签约揭牌仪式举行。这是湖北首家华为现代产业学院正式落户武汉高校,标志着学校在深化产教融合领域迈入新阶段。副校长胡水兵代表学校致辞。他指出,武汉华夏理工学院作为一所应用型高校,二十多年来一直秉持“育人为本,质量至上”的办学宗旨...
大陆给了台积电底气,打响反美第一枪,赖清德一句话没吭声 - 天天要闻

大陆给了台积电底气,打响反美第一枪,赖清德一句话没吭声

美国提出新的半导体加税方案,本以为能按部就班掌控芯片产业链,出人意料的是,平时闷声发大财的芯片巨头台积电,这回却没忍,一封公开信直接甩给美国商务部,警告加税可能影响其在美国1650亿美金的巨额投资计划,态度前所未有的强硬,震惊了行业。
本田的今日,会是所有日系车厂的未来吗? - 天天要闻

本田的今日,会是所有日系车厂的未来吗?

在当前车坛大幅变动的状态下,传统汽车品牌多少都面临到转型所带来的阵痛,同时在全球关税大战的政经环境下,同样也对营运带来重大影响,作为当前日本第 2 大车厂的本田,在 2024 财会年度营收成长,但营利却相比 2023 年有所下滑,同时本田也预估后续受到关税影响
“中国新一代导弹技术布局”,在这背后是什么技术? - 天天要闻

“中国新一代导弹技术布局”,在这背后是什么技术?

“我们正在进行新一代导弹技术布局”,赛道加速背后的多维突破。北京西北郊某试验场深夜的轰鸣,震颤着整个山谷。工程师陈伟注视着屏幕上跳跃的参数曲线——他们团队研发的新型冲压发动机持续燃烧时间又一次刷新纪录。在这个无数科研团队默默攻坚的领域里,中