名片效应:如何有效沟通,克服社交恐惧

2022年06月29日21:35:39 心理 1553

每天学习一个效应定律,每天给自己一个坚持的理由,每天前进一小步。


越来越多的人患上了“社交恐惧症”。

人一多,浑身不自在。不敢说话,不敢走动,只能躲在角落里抽烟、喝酒、吃东西。

为什么会害怕社交,因为会让自己不舒服。

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与人交往时,有的人初次见面就倍感亲切,沟通无碍;有的人一见面就心生厌恶,唯恐避之则吉。

有个方法可以避免这种处境,那就是“名片效应”。


如果你与对方的态度、价值观相同,就会使对方感到彼此有很多的相似性,马上就能缩小对方与你的心理距离,更愿意和你接近,更容易结成良好的关系。

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这种有意识、有目的地向对方表明自己的态度和观点,就如同名片一样把自己介绍给对方,这就是“名片效应”。最早是前苏联的心理学家纳季拉什维利提出的。

普通的名片印上姓名、地址、职务、单位名称、联系电话等,交换名片向对方介绍推销自己。而“名片效应”讲的是一种“心理名片”,指的是个人形象。

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如何形成名片?

首先,要捕捉对方的信息,把握对方真实的态度,寻找积极的、可以接受的观点,形成一张有效的名片。

如何挖掘对方的信息,可以从以下四个方面着手。

1、对方的身份、职业

对方是什么籍贯、性别、年龄、辈分、职务......

自己人/外人、熟人/陌生人、君子/小人......

别公母都没分清,说了半天你骂的那个人就站在你对面。

对方从事什么行业,可以请教,可以学习,可以说些相关的话题。

不要对方是上班族,你跟人家聊庄稼地里的收成。

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2、对方的兴趣爱好

除了工作,每个人都有自己业余的爱好。

健身、钓鱼、下棋、写字、画画、养猫、养狗、养花养草、提笼架鸟......

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3、对方的性格

与人沟通要有分寸。

有的人直接,就别弯弯绕绕,“有句话,不知当不当说......”,那你就别说;

有的人谦虚,就别夸夸其谈,大言不惭。

跟宅男就聊宅男的事,有腐女就讲腐女的事。

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4、对方的潜在心理

别人长得黑,你就说“你好黑”,人家就不想白吗?

俗话说:当着矬人别说短话,当着秃子别说疮疤。

一些身体、心里有疾的人特别忌讳别人提到某些词。

男人面前别说什么“快”、“小”、“短”。

与人沟通,谈的无非是人、事、物。

了解了对方对人、对事、对物的态度、观点,就能形成自己相应的“名片”。

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除此之外,还要注意:

表明自己的态度和观点只是方式,与对方契合才是重点。

你喜欢的,别人不一定喜欢;你讨厌的,可能正是别人喜欢的。

你一来就说自己喜欢三国,对方却说打打杀杀有什么意思;

你一来就说自己喜欢《红楼梦》,对方却说娘们唧唧、哭哭啼啼;

你一来就说自己喜欢韩国,对方却说自己喜欢日本......

然后,气氛一度十分、极其的尴尬。

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与对方契合不是讨好,而是寻找彼此的共同点。

两个人使用同一款手机,某个地方我不会用,彼此探讨;

两个人都喜欢动漫,我最喜欢《龙珠》,《龙珠超》你看了没;

两人都喜欢文学,你最近看什么书......

只需要寻找相似点、共同点,拉近距离,不是刻意讨好、献媚。

否则无意中你的名片上就会印上“小人”二字。

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如何展示自己的名片

交往,是双方交互进行的,名片是逐渐形成的。

而名片的形成和展示是同时进行的,而不是一个完了再接另一个。


老外一见面就说:今天的天气真好;

中国人一见面说:吃了吗?

这样开启对话,一是问候,二是不失尴尬,这些话题大家都能聊。

然后再试探性地展开话题:吃什么了?吃完了去干什么......

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初次见面问“你是哪里人”?

“重庆的”,“我也是重庆的”。

这样马上就能找到一堆共同点:老乡。

大家说家乡话,讲家乡事,聊家乡味。

他乡遇故知,推杯换盏到天明。

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就算不是老乡。

“我是东北的”,

“我去过东北。你们那好冷”

“我吃过东北菜,小鸡炖蘑菇猪肉炖粉条很好吃”

“我老婆就是东北的”,“我有个同事也是东北的”......

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先挖掘一点别人的信息,再释放一点自己的情况。

这不是投简历,每份都一样,不是一上来就吧啦吧啦地把自己的兴趣爱好说一堆。

这就跟玩“狼人杀”一样,你不能一来就把底牌给掀了。

要找时机,恰到好处地向对方展示。

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