自6月6日起，榄核镇全面推开退役军人、其他优抚对象优待证申领工作，截至6月26日，共受理优待证申领410人。
榄核镇退役军人服务站工作人员为退役军人办理优待证。
统一部署，加大宣传，提升申领知晓度
优待证申领工作启动后，榄核镇精心部署，制定全镇退役军人和其他优抚对象优待证申领工作方案，明确工作方法，落实工作分工，并组织各村居召开榄核镇退役军人及其他优抚对象优待证申领工作会议。
同时强化培训，派专人到提前试点的天河区龙洞街道进行学习，参加广州市优待证申领制发工作培训，对全站工作人员进行集中实操训练，确保工作人员政策全掌握、程序全熟悉，能高效、高质量地完成优待证办理工作。
派专人参加优待证申领业务培训。
此外，多管齐下，加大宣传。镇、各村居通过张贴宣传海报、派发宣传折页、微信解答、电话通知等方式进行广泛宣传发动，公布申领材料清单、服务对象办事流程、工作人员审核流程、退役军人服务站联系电话，及时解答申领、激活、使用等问题，提高优待证申领的知晓度。
分类对应、分组对接、分批预约，申领工作有序开展
为推动退役军人优待证办理工作，镇、村两级退役军人服务站采取“分类对应、分组对接、分批预约”的方式开展优待证申领。
一是分类对应。对80岁以上及行动不便的服务对象对应采取上门办理的方式进行“足不出户”申领，对外出务工或抽不开身亲自申领的退役军人对应采取委托申领方式，其他退役军人亲自到镇退役军人服务站现场申领。
申领现场，退役军人耐心有序等待办理。
二是分组对接。采取“1+8+n”的方式分三组对接，即1名镇退役军人服务站工作人员对接8条村退役军人服务站专干，每条村专干负责对接本村退役军人，做到责任到人，通知到位，确保不漏一人。
三是分批预约。为统筹做好疫情防控工作，避免出现人员扎堆办理现象，实施控制人数分批预约办理的方式。每天每组预约名额为10名，共30名，由各组工作人员提前一天预约对象及办理时段，通知到位。
细致服务更暖心，退役军人少跑腿
为使优待证申领工作安排更加科学，办理更加高效，让服务对象少跑腿，镇、村工作人员发挥主观能动性，向退役军人提供各项协助，打通服务退役军人“最后一公里”。
退役军人申领优待证必须提交一张符合规范的电子照片，为了让本村退役军人能尽快安排申领，雁沙村、甘岗村等村请人在村委会统一为退役军人拍摄符合规范的电子照片，其他各村也提前收集本村退役军人的电子照片进行统一处理，为退役军人省了时间和精力，也加快了优待证申领的效率。
在上坭村，专干提前为退役军人核查资料，提前备好所需材料。提前集中收集退役军人所需材料和信息，送至镇退役军人服务站，由工作人员预填信息，减少办理的等待时间。
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【记者 聂佩文】
【编辑 陈钰】
通讯员 周华松
图片、消息来源 榄核镇退役军人服务站
来源：微社区e家通榄核发布（微信号: nanshalanhe）
