台中市政府警察局第五分局水湳派出所警员李源盛8月22日早上9时左右，于中清路、文心路口执行守望交通勤务时，发现路边有一名老妇人双眼无神，光脚丫站在路口望着远方，心想这名妇人是否有什么困难，赶紧前往询问。
李员上前询问后发现，这名老妇人口语上无法正常表达，疑似有失智的现象，只能予以安抚情绪。李员鉴于老妇人显露失智状态，从言谈中也察觉她记忆充满错乱倒置、说话颠三倒四的，无法完整说出自己的身份及住处。警方基于安全的考量，准备请支援同仁将老妇人带回派出所休息时，李员发现老妇人左手系有爱心手链，赶紧查询手链上的编号，确认老妇人是家住北屯区内的王老太太（1946年生）。
确认老妇人身份后，李员立即联系王老妇人的家人到场将她带回，等待之中，警方怕王老妇人不耐等待欲离开走动，也耐心安抚老妇情绪并陪同她于现场等待，李员见她光着脚丫，担心她脚烫和刺脚还帮她穿上鞋子。王老妇家人到场后向警方表示，由于王老妇人患有失智症，因此忘记如何返家，对于警方在炎日下主动关怀需要协助的民众，还陪同深深表达感激。
第五分局警方表示，如家中有易走失亲人，建议申请爱心手链，或留下相关联络资讯在家人身上，避免家人外出后迷途，并且可让警方或热心民众快速联系到家属。这次老妇人得以快速且安心地返家，便是有赖家属申请爱心手链，而返家时老妇人发自内心所露出的微笑，无疑就是对警察最大的肯定了。
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