近日,有网友发布视频称,在辽宁沈阳桃仙国际机场,母子俩未能在飞机起飞40分钟前值机,导致错过航班。视频显示,该女子坐在机场地上哭闹,“还有30多分钟起飞,你不让上飞机,你耽误我事啊,孩子要考试”。5月19日,辽宁沈阳桃仙国际机场工作人员告诉南都记者,此事已经转至深圳航空公司处理。

事发现场。
网友发布视频称,在辽宁沈阳桃仙国际机场,一对母子未能在飞机起飞40分钟之前值机,导致错过航班,耽误第二天孩子参加考试。视频显示,一名戴黑色鸭舌帽的女子坐在机场的地上哭闹,“还有30多分钟起飞,你不让上飞机,你耽误我事啊,孩子要考试”,她还不停地磕头。
5月19日,南都记者联系辽宁沈阳桃仙国际机场,相关工作人员告诉南都记者,关于此事的处理,“沈阳机场已经转至深圳航空公司,您可以咨询航空公司具体的情况”。其还表示,“正常国内航班准点的情况下,飞机起飞前40分钟,航空公司系统自动截止办理乘机手续”。
南都记者随后联系深圳航空,相关工作人员告诉南都记者,不清楚此事。她称,“如果是深航的航班,大概是航班起飞前40分钟已经截止办理托运或者值机手续了,但是具体每个机场大概会有几分钟的差异”。
如果乘客已经过了值机时间,是否会有绿色通道可以登机?其表示,“要看一下机场那边是否有绿色通道”“您可以直接到值机柜台,跟工作人员说您航班快要起飞了,问他看是否能带您走绿色通道,其实可能机场各自都会有这种通道”。
商议院:
到底什么才是人生大考
5月17日,沈阳机场的一幕引发热议:一位母亲因错过值机时间跪地哭求通融,称儿子次日需参加公务员考试。对此,网友们议论纷纷,同情者有之,谴责者亦有之。冲突背后,是规则与人情的激烈碰撞,也是社会对责任意识的反思。
航空业内数据分析,中国仍有十亿人未乘坐过飞机,许多人也并不知晓可提前24小时在线值机。机场这位母亲的崩溃源自懊悔,然而,重要行程本应预留充足时间,依赖“最后一刻”的侥幸心理,本身就是风险。诸如下跪、哭闹等行为,虽出于爱子心切,却也可能激化矛盾。类似事件中,公众既同情个体的困境,也担忧“按闹分配”的示范效应。
正如机场工作人员所言,解决问题的途径不是破坏规则,而是及时调整方案,比如改乘高铁或后续航班。
航空系统的运行依赖精准的时间链条,各个环节环环相扣。若因一人延误打破规则,可能影响其他乘客的行程。正如网友所说:“今天能为考公破例,明天是否能为其他私事通融?”规则的刚性,恰恰是为了保障大多数人的公平。
公务员考试不仅检验知识,更考验独立应对突发问题的能力。若因误机而错失机会,或许恰是一次深刻的教训:人生的责任,终须自己承担。 (安徽商报评论员)