阿里巴巴前總參謀長曾鳴教授曾經提出過一個S2b2C的概念，他認為「未來一切是服務，新零售模式的S2b2C可能會是多個平台共存」。
那麼這種模式真正落地該如何去做？有沒有詳細的方法？本文將結合定製鏈的模式，為你做出了詳細的解析。
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S2b2c的新型商業模式
什麼是S2b2c模式？簡單來說，S2b2c，是一種集合供貨商賦能於分銷商，並共同服務於客戶的全新商業模式。一方面，這種模式可以將優秀的供貨商篩選出來供分銷商集中採購；另一方面，也能提供SaaS工具、技術支持、培訓給分銷商使其能更好地為顧客服務。
傳統的商業模式，我們聽過很多，比如：B2B、B2C、O2O、C2C ……為什麼說S2b2c的模式是一個創新的商業模式呢？
首先傳統的B2B或者B2C模式對商家與商家，商家與顧客之間的關係是呈割裂狀態的，S2b2c模式最大創新在於S和小b共同服務c，小b服務c離不開S平台提供的種種支持，但是S也需要通過b來服務c，S和眾多的小b是緊密的合作關係，而不是傳統B2B的簡單商務關係，或者B2C的管理關係。
對比傳統的電商模式，S2b2c模式的意義在於，它不是一個傳統的加盟體系，而是一個創新的協同網絡。
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S2b2c模式
關鍵在於對B端的賦能
當前，在經歷了移動互聯網的洗禮之後，C端用戶的消費習慣已經發生了徹底的改變，如果我們還繼續用過去的補貼、燒錢的方式來實現自身的發展，必然還會面臨新的困境和難題。
而在B端市場，落後的生產方式、傳統的供應鏈體系，在面對已然升級的C端用戶需求，肯定是不夠的。所以我們需要改造B端，從而去滿足C端用戶的新需求。
▲定製鏈的S2B2C商業模式
這個時候，通過S2b2c模式就能很好的解決其中的痛點和難題，如果供應端（S）可以對B端進行深度賦能，就能改變傳統的行業的生產和供應方式，B端也能用新的產品和服務來滿足C端用戶的消費需求。
定製鏈所倡導的S2B2C電商模式的核心是，為企業上下游提供在線交易和服務平台，構建互聯網+企業服務，在實現互聯網升級的同時，提升供應鏈效率，然後推進S2B2C模式的方案落地。
➤定製鏈平台(S)
一、整合上游優質供應商；
二、提供給企服商(B)各種技術、培訓、數據支持；
三、輔助企服商(B)完成對企業客戶(C)的服務，包括售前、售後、發貨等一系列服務。
➤企服商(B)
入駐定製鏈平台，發現企業用戶需求並將這些信息反饋給定製鏈平台，以便落實顧客所需的服務。
所謂的S2b2c模式並不是另外一種平台型的發展模式，而是一種全流程、多角度的全新模式。只有通過這種深度、全面、多角度的介入，才能真正在企業服務市場的藍海當中獲得發展。
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定製鏈S2b2c模式的驅動力
首先，我們來看下定製鏈的運營模式。定製鏈為企服商提供的是一套能夠及時響應的SaaS系統，其中整合了供貨商、零售商、分銷商，企業用戶，是一套完整的商業閉環，能夠更好的賦能企服商，共同服務好企業客戶。
在用戶需求上，定製鏈整合了十大企業服務品類，覆蓋企業全生命周期，能夠解決大多數企業的採購需求。
與此同時，定製鏈在終端方面不僅做到了從PC端、微商城、小程序的全面覆蓋，並且打通了所有數據，能夠統一進行後台管理。
進入互聯網的下半場，有一種經過時間檢驗創新的商業模式，無疑是至關重要的。S2b2c的新型模式不僅打開了傳統商業模式的壁壘，同時也是一個能承載大量創業者的商業模式，在互聯網紅利逐漸消失的今天，也為創業者打開了缺口。
七年時間，定製鏈在這種新興的模式下不斷做出創新，在未來也一定會成為最適合企服商運營的生態系統平台。
