極目新聞記者 劉閃
有人說十年是一個輪迴，也是一個開始。今年是劉成加入通信行業的第一個十年，經歷過一次次通宵達旦的故障搶修、一次次跋山涉水的基站建設，還有一次次的應急保障後，他也從青澀到成熟、從迷茫到自信、從懵懂到堅定。
「每一次的逆向而行，都是為了讓滿格信號飄進千家萬戶，這是我作為一個通信人最驕傲最自豪的時刻！」近日，獲得2023年度「湖北省最美通信人（提名）」的劉成向極目新聞記者說起自己的心路歷程。
紮根基層一路成長為荊楚工匠
今年34歲的劉成，2015年從中國地質大學研究生畢業後，進入中國移動通信集團湖北有限公司黃石分公司，從事網絡優化工作。「哪裡的基站壞了，我們去檢修，哪裡信號不好，我們去優化調整。無論颳風下雨，還是嚴寒酷暑，每個月有一半的時間在戶外跑現場。」
每當看到因為自己的努力，用戶手機里出現滿格的信號，他心裏的自豪感便油然而生。在經過無線網絡優化、維護和建設等多個崗位歷練後，他先後擔任黃石網優中心班組長、室分項目經理以及網優中心主任等職位，並成長為湖北移動黃石陽新分公司副經理，主要分管陽新移動5g網絡建設及維護等工作，確保陽新5g網絡的全覆蓋。
立足崗位建功立業的同時，劉成也在加強專業學習，通過了公司內部的l1-l3等級認證，外部通過了pmp（項目管理專業人員資格認證）認證，也拿到了行業初級、中級通信工程師的認證，目前正在備考高級通信工程師認證。值得一提的是，在2019年湖北移動無線網絡技能大比武中，劉成獲得一等獎，全省僅有2名。
2020年，黃石5g先鋒創新工作室成立，劉成從工作室的技術骨幹逐漸成長為項目攻堅的領頭人，在基站高頻壓降、5g融合組網等技術創新中充分發揮專家引領職責，三年來帶領團隊獲得qc、在崗技術革新等成果十餘項，工作室也多次被評為湖北移動十佳創新工作室、優秀創新工作室。他本人更是多次被授予黨員奮鬥先鋒、優秀共產黨員、「湖北移動工匠」「荊楚工匠」「省級優秀帶徒名師」「最美移動人」等光榮稱號。
打通網絡為民服務「最後一公里」
紮根在基層，奮戰在一線，幾年下來，劉成幾乎跑遍了黃石所有地區，打通網絡為民服務「最後一公里」。
2017年，武九客專鐵路落成之初便迅速投入運營，由於鐵路沿線基站設備沒有全部調試開通，初期大小通訊故障不斷。但動車運行時段特殊，隧道作業只能在夜間12點後，且在3個小時內必須離開隧道。
其中陽新石馬寨隧道，坐落在峽谷深處，前往隧道不僅要從距離最近的國道驅車1小時，且需經過鄉間無數的崎嶇小路，才能抵達隧道口，而這僅僅只是開始。隧道全程3公里長，每隔500米左右放置一台設備，步行全程需要1個小時，處理故障的時間也僅有1個小時。
為確保完成工作任務，在持續半個多月的深夜中，劉成與工程部、代維人員披星戴月，穿梭在隧道內，進行設備排障、測試、優化等工作。隧道內異常悶熱，大家汗流浹背，也沒人停下，最終保障了武九客專全線基站的正常運行，也完成了讓每列經過隧道的列車信號滿格的使命！
陽新新港工業園是陽新縣重點項目，園區建設期間大量施工人員在休息時要與家人通視頻，忙時網絡容量不足導致視頻卡頓嚴重成為大家的煩心事。
2022年6月，劉成在接到反饋後立刻進行現場走訪，協調建設和優化資源，通過對周邊基站緊急擴容、在工棚開通移動應急保等多種方式，克服線路管道施工難度大等困難，用最快的時間為工友們架設起一座與家人緊密相連的無形橋樑，視頻中的一張張笑臉和一聲聲問候，讓人與人、心與心跨越時空的界限無縫連接，將移動網絡最大的價值傳遞給用戶。
陽新縣下畈村地處湖北與江西交界，山高路遠導致網絡信號難以有效覆蓋，農村留守老人和兒童與在外打工的中青年通話不便，當地的山茶油也藏在深山無人知。劉成帶領黨員青年突擊隊通過實地查勘、多方協調和攻堅克難，不到兩周時間完成了村內4g基站的開通，解決了網絡不暢的問題。他們又手把手教村民在抖音等視頻平台註冊賬號，通過短視頻向外界宣傳自家農產品。
逆向而行奔跑在搶險救災一線
通信技術可以提供即時的信息傳遞。在節假日或災難發生時，保持通信暢通至關重要。這種時刻，劉成往往也是在值班中或救災一線度過。
2016年6月，陽新縣普降大到暴雨，局部特大暴雨。6月27日陽新玉湖截流港發生漫溢後潰口，400多畝農田被毀，2000多畝魚池被淹，1.1萬人需要緊急轉移。
接到險情後，為了確保網絡暢通，保障搶險救災的調度指令能夠及時有效傳遞到每個角落，劉成第一時間趕往災情現場搶抓站點恢復，由於道路已被洪水阻斷，只能靠肩扛人抬進行設備搶修，他和維護人員在沒過膝蓋的洪水中將設備一個個轉移到安全位置進行重新調試開通，構築起一條無形的高速通道，讓移動信號在災區無阻傳遞。
2020年疫情暴發後，劉成主動加入疫情應急通信保障黨員突擊隊，為了給黃石中醫院提供更好更快的網絡服務，他不懼疫情感染的風險，帶領隊員連夜在醫院樓頂開通黃石第一個5g基站，為專家診療與後方團隊建立高速通信渠道，並多次上站進行關鍵站點的疑難故障處理，確保疫情期間陽新無線網絡的運行正常，為挽救一個個鮮活的生命貢獻無形的力量。
2024年新年伊始，大範圍低溫雨雪席捲陽新縣，陽新太子筠山、三溪藏河山、排市後山等多地先後發生通信中斷，由於凍雨導致的樹木倒塌壓斷了光纜，道路被冰雪阻隔車輛無法通行，劉成帶領突擊隊人員冒着風雪，徒步行走抵達故障點，緊急搶修，艱難作業，清除光纜沿線壓垮的冰凍樹枝，布放熔接光纜，成功熔接光纜，保障極端凍雨天氣下的網絡暢通。
「金杯銀杯不如客戶的口碑」，這是劉成的座右銘。面對2023年度湖北省「最美通信人（提名）」的榮譽，劉成說：「這不僅是對我過去工作的一種肯定，更是對我未來的一種鞭策！」
在工作進入第二個十年之際，劉成將一如既往始終干在先、沖在前，在平凡崗位中堅守初心、在助力發展中履行使命、在為民服務中踐行承諾、在攻堅克難中彰顯黨性、在勇於創新中體現擔當，為湖北通信行業高質量發展貢獻一份自己的力量。
（來源：極目新聞）
