《哪吒2》的紀錄還在創造中。登頂中國影史票房榜後,《哪吒2》正以驚人速度風靡全球。電影火了,其周邊衍生品賣斷貨、熱門款在二手平台溢價……現象級消費的背後,不僅折射出消費市場的巨大潛能,更是一場「破解消費痛點堵點」的經濟學實驗。
只有破解堵點痛點,才能為提振消費、擴大內需提供更有力支撐。2月12日,山東召開提振消費工作會議,研究部署提振消費工作。破解「不敢消費」「不願消費」「不便消費」,能否找到如哪吒那把「破障鋒刃」——火尖槍?我們從這場會議上尋找答案。
(一)
消費者為何捂緊錢袋子?值不值得掏錢是關鍵。
《哪吒2》用「情緒價值」給出答案:「不願消費」往往源於消費者對產品或服務缺乏興趣或認同感。
可以說,《哪吒2》的成功,本質是一場「供給端革命」。當產品足夠好,市場從不缺買單的人。正如網友調侃:「69元的盲盒嫌貴?那是你沒見過凌晨排隊二刷的觀眾!」
而傳統消費舉措往往陷入「貨架思維」,認為只要商品夠多、補貼夠大,消費者就會買單。但z世代「為熱愛發電」、銀髮族「為健康投資」、新中產「為體驗付費」的消費哲學,揭示了一個真相:消費意願的本質是情感認同與價值共鳴。
換言之,「不願消費」的痛點不僅是需求不足,更是供給未能匹配升級的需求。當前消費高端化、智能化、綠色化趨勢明顯,居民消費偏好日益多元,對產品和服務供給提出更高要求。
(二)
找到問題的根源,才能更好解決問題。
怎麼捅破「不願消費」這一堵點?山東給出解法——着力提升消費供給。換句話說,得先讓產品「能種草」,才能讓消費者「願消費」。要讓消費者從「有得買」變為「買得值」,完成消費供給從「性價比」到「質價比」的躍遷。畢竟,真正的消費復蘇,從來不是數據的狂歡,而是「好產品」與「真需求」的雙向奔赴。
「買得值」的本質是消費者對商品價值的重新定義,它不再局限於價格與功能的簡單對比,而是要品質、體驗、服務、情感全拉滿。當「質價比」成為新的價值標尺,精準洞察消費者需求,高品質的有效供給才是關鍵。消費供給擴量提質,高品質供給創造消費新需求,這也就意味着消費者將收穫更多的獲得感,釋放消費潛能,從而促進供需兩旺、活力強勁的消費市場。
這從山東春節期間的消費市場也可以得到印證。從組團踏「雪」尋金到「非遺游」破圈,從「一桌難求」的餐飲市場到再現「人從眾」的熱鬧景象,消費起新風,煙火氣升騰。透過用電量,可以窺見山東假日消費活躍度:批發零售業用電量為4.5億千瓦時,同比增長27.91%;餐飲業和住宿業用電量達到1.38億千瓦時,同比增長18.79%。假期前六天,重點監測的200家旅遊景區營業收入達93546.2萬元,增長9.5%;假期山東餐飲收入較去年增長4.50%。
無論是「吃吃吃」,還是「玩玩玩」,更或是「買買買」,背後是山東的千萬紅包大減免、千家景區齊讓利、千場演出共賦彩、千項活動賀新春。這類針對性的消費措施,吸引老百姓走出家門,讓人們從「不願消費」到「敢玩會花」。
(三)
在一些縣城影院里,《哪吒2》的黃金場次早早售罄,一票難求。這也從一定程度上說明了居民消費能力的結構性提升。
具體到山東來看,居民人均可支配收入2024年達到42077元,僅列全國第八位;同時儲蓄率偏高,表明居民消費意識還相對保守。同時也透露出另一層焦慮:「不是不想花,而是怕花完」。
不敢消費?先讓錢包「有底氣」。在這次的提振消費會議上,山東提出着力增強消費能力的舉措:一方面增加居民收入,另一方面強化社會保障。消費能力的提升不僅依賴於收入增長,更需要政策對「後顧之憂」的兜底。從「增收」到「減負」的雙向發力,正是破解「不敢消費」的關鍵——當人們對未來有穩定預期,才敢將儲蓄轉化為消費。
夜經濟不火?商場退貨難?維權像打怪?這些「不便消費」的細節,也在勸退潛在買家。在「不便消費」的問題上,山東拿出實招硬招加以破解,要着力優化消費環境,深入實施優化消費環境三年行動,讓消費更便利、購物更放心、維權更順暢,切實解決「不便消費」問題。
真正找到捅破消費堵點的「火尖槍」,出實用的招、出管用的招,才能構建「敢消費、願消費、便利消費」的閉環,真正全面激活市場活力。未來的消費振興,既需要《哪吒2》式的「爆款」點燃熱情,更需要政府、企業、消費者共建一個「有溫度、有質感、有保障」的消費生態。消費堵點的破解,終將指向一個更溫暖的經濟圖景:當每個消費者都能在市場中感受到尊重、安全與驚喜,經濟的齒輪自然會向著繁榮悄然轉動。
來源:大眾新聞